Los presentes Términos y Condiciones (en adelante “T&C” o “reglamento”) delimitan y aclaran
las condiciones bajo las cuales se regirá la iniciativa promocional denominada “CRACKS AL
VOLANTE” “(en adelante el “Juego”). Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio tanto
para los participantes como para sus organizadores.
Se entenderá que todo participante al decidir participar en el Juego autoriza, conoce y acepta todos
los T&C establecidos en el presente documento y en las normas que los regulan, y reconoce que
estos le son legalmente vinculantes y obligatorios.
La participación en el Juego implica la decisión del participante de obligarse por las reglas
establecidas en los presentes T&C, sus documentos modificatorios, aclaratorios y
complementarios de ser el caso, y por las decisiones del Organizador en estricto apego a las
normas que regulan el mismo, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos
relacionados al Juego.
En caso de que el usuario no acepte los presentes T&C, deberá abstenerse de participar de
cualquier forma en el Juego.
Artículo 1. De los Realizadores: BWIN LATAM S.A.S., identificada con NIT No.
901.369.205 es el único organizador del Juego. Como tal, será el único responsable de este. Para
efectos del reglamento, se podrá denominar indistintamente como “Organizador” o como “Bwin”.
Artículo 2. El objeto del sorteo: Promocionar el registro de usuarios nuevos en la plataforma
de juego bwin.co, así como nuevos depósitos y apuestas por parte de usuarios ya registrados. De
igual forma, se busca promocionar el uso de la plataforma bwin.co por medio de los
Establecimientos de Comercio especificados en el artículo 4 del presente reglamento,
“Establecimientos Participantes” y los servicios ofrecidos en la plataforma.
Lo anterior, a través de la presente iniciativa promocional que se regirá por lo contenido en estos
T&C, y que permitirá otorgar al usuario ganador los premios indicados en el artículo 8 del
presente reglamento.
Artículo 3. Productos, Servicios y/o Marcas participantes: Participan todos los productos
ofrecidos en los Establecimientos de Comercio especificados en el artículo 4 de los presentes T&C.
Artículo 4. Establecimientos Participantes: Los establecimientos de comercio en los cuales
aplica el presente reglamento son las sedes de las marcas: Smartfit, Supertiendas Cañaveral,
Spinning Center Gym y Merqueo, bajo las razones sociales que operan sus sedes y que son
relacionadas en la Tabla 1. Sedes de las marcas Smartfit, Supertiendas Cañaveral, Spinning
Center Gym y Merqueo* como establecimientos de comercio en los cuales aplica el presente
reglamentodel Anexo 1
Artículo 5. De los participantes: Podrán participar de forma libre, voluntaria y abierta en el Juego todos
los clientes mayores de edad haciendo uso de alguna de las cuatro categorías enunciadas en el artículo 7
del presente reglamento.
Los clientes que decidan participar en el Juego mediante alguna de las cuatro categorías (dos para usuarios
nuevos y dos para usuarios ya registrados) deben cumplir con los requisitos establecidos en el presente
reglamento, y demás documentos que lo complementen, en especial, deben cumplir con los requisitos
establecidos en el artículo 7, “Mecánica o manera de participar”.
En ninguna circunstancia podrán participar en el Juego: i) menores de edad; ii) empleados con injerencia
en la realización del Juego según definición de la política interna; iii) ni las personas contratadas para la
ejecución del Juego, tales como modelos, promotores o actores.
Todas las personas interesadas en participar deberán poseer un documento de identidad válido en
Colombia1 y vigente, el cual deberá presentarse dentro del proceso de registro en bwin.co, así como para
las personas que resulten ser acreedoras de alguno de los premios.
Todo participante es responsable de la información suministrada al momento de su registro en la
plataforma de bwin.co, así como de la actualización de la misma, de manera que cualquier error, omisión,
imitación, falta de actualización o falsedad en la información suministrada, implica la exclusión automática
del participante aun cuando este haya resultado ganador del Juego, pues la exactitud de la información
suministrada y su actualización, son requisitos necesarios para poder participar en el Juego y, así mismo,
para poder ser acreedor del premio a sortear.
Toda persona que deseé participar en el Juego deberá tener conocimiento de las reglas establecidas en los
presentes T&C, y demás documentos y normas que lo complementan, así como de las condiciones,
limitaciones y responsabilidades que se derivan del reclamo y aceptación de un premio en el evento en que
resulté ser ganador del Juego.
Artículo 6. Fechas: El Juego se regirá por los siguientes plazos:
La vigencia total del evento es del 15 de SEPTIEMBRE de 2022 al 25 de DICIEMBRE de 2022. Las
vigencias de participación y fechas de cada sorteo se especifican a continuación en el siguiente cronograma
de sorteos:
El sorteo se realizará de manera virtual por medio de un programa interno de la compañía, el cual
estará disponible para su consulta en la plataforma bwin.co
Artículo 7. Mecánica o manera de participar. Para participar en el presente Juego, el jugador debe ser
mayor de edad, y cumplir con alguno de los siguientes requisitos:
Nuevos Usuarios – Nuevos Registros:
a. Clientes nuevos que realicen compras en los Establecimientos Participantes y se registren en
bwin.co usando el QR disponible en estos puntos.
En esta categoría los clientes tienen una opción para participar en el Juego:
i. Realizar una compra por un valor igual o mayor a veinticinco mil pesos ($25.000 COP) en los
Establecimientos Participantes a nivel nacional identificados en el artículo 4 del presente
reglamento. Por esta compra, el cliente tendrá derecho a escanear un código QR por medio de
un tiquete de transacción o factura física o electrónica (en adelante BOLETO DE
PARTICIPACIÓN) que le permitirá realizar su registro dentro de la plataforma bwin.co,
haciendo la verificación de identidad respectiva y la validación del tiquete de compra generado
por el Establecimiento Participante, al culminar estos 3 pasos automáticamente la plataforma
en un plazo no superior a las 72 horas le otorgará tres (3) entradas para participar en el Juego.
b. Clientes nuevos que decidan hacer su registro en bwin.co sin hacer compras en los Establecimientos
Participantes.
En esta categoría los clientes tienen dos opciones para participar en el Juego:
i. Los clientes tienen la opción de escanear el código QR de bwin.co impreso en elementos de
Publicidad Exterior que pueda llegar a estar en Punto de Venta de Restcafe SAS (Presto)
y Frayco S.A.S. (Oma), Servicio de Transporte Público Masivo y Paraderos de Buses, pantallas
de Centros Comerciales, canchas de fútbol 5 o vitrinas móviles. Al escanearlo, el cliente debe
realizar el registro dentro de la plataforma bwin.co, y al culminar el proceso de verificación de
identidad respectiva, recibirá automáticamente de la plataforma en un plazo no superior a las
72 horas una (1) entrada para participar en el Juego.
ii. Los clientes que decidan no hacer uso de QR. En este caso, deberán hacer el registro dentro de
la plataforma bwin.co de forma orgánica o directa sin el uso de un QR, y culminando el proceso
de verificación de identidad respectiva, recibirán automáticamente de la plataforma una (1)
entrada para participar en el Juego en un plazo no superior a las 72 horas.
Usuarios ya Registrados:
c. Clientes ya registrados en bwin.co y que realicen alguna de las siguientes actividades en el sitio
bwin.co.
En esta categoría los clientes tienen tres opciones para participar en el Juego:
i. Aquellos clientes que realicen un Nuevo Depósito por valor mayor o igual a $20.000 COP y
luego realicen dos apuestas Combinadas con valor igual o mayor a $10.000 COP cada una y las
apuestas estén resueltas el mismo dia2, recibirán automáticamente de la plataforma tres (3)
entradas para participar en el Juego en un plazo no superior a las 72 horas.
ii. Aquellos clientes que realicen un Nuevo Depósito por valor mayor o igual a $20.000 COP y
luego realicen una apuesta Simple de $20.000 COP que esté resuelta, recibirán automáticamente
de la plataforma tres (3) entradas para participar en el Juego en un plazo no superior a las 72
horas.
iii. Aquellos clientes que realicen un Nuevo Depósito por valor mayor o igual a $20.000 COP y
luego realicen una apuesta de Casino de $20.000 COP, recibirán automáticamente de la
plataforma tres (3) entradas para participar en el Juego en un plazo no superior a las 72 horas.
d. Clientes ya registrados en bwin.co y que realicen alguna de las siguientes actividades en las Redes
sociales de bwin.co
En esta categoría los clientes tienen cuatro opciones para participar en el Juego:
i. Seguir a bwin.co en las redes sociales y mediante comunicación interna, cuando el equipo de
bwin.co lo solicite, compartir su usuario/e-mail utilizado en el registro con bwin.co. Si la
validación de identidad está correcta, el cliente recibirá automáticamente de la plataforma una
(1) entrada para participar en el Juego en un plazo no superior a las 72 horas.
ii. Dar like al posteo de bwin.co el cual está relacionado con la actividad promocional y mediante
comunicación interna, cuando el equipo de bwin.co lo solicite, compartir su usuario/e-mail
utilizado en el registro con bwin.co. Si la validación de identidad está correcta, el cliente recibirá
automáticamente de la plataforma una (1) entrada para participar en el Juego en un plazo no
superior a las 72 horas.
iii. Etiquetar en la publicación relacionada con la actividad promocional un amigo y mediante
comunicación interna, cuando el equipo de bwin.co lo solicite, compartir su usuario/e-mail
utilizado en el registro con bwin.co. Si la validación de identidad está correcta, el cliente recibirá
automáticamente de la plataforma una (1) entrada para participar en el Juego en un plazo no
superior a las 72 horas.
iv. Compartir en las stories la imagen relacionada con la actividad promocional y mediante
comunicación interna, cuando el equipo de bwin.co lo solicite, compartir su usuario/e-mail
utilizado en el registro con bwin.co. Si la validación de identidad está correcta, el cliente recibirá
automáticamente de la plataforma una (1) entrada para participar en el Juego en un plazo no
superior a las 72 horas.
Para poder hacer efectiva la participación en el presente Juego, el jugador debe dar clic en “Partipar” en la
promoción cada vez que desee participar en el sorteo , concluido su proceso de verificación de identidad
con éxito, tener su cuenta de juego activa y para los clientes que hayan hecho su registro en bwin.co bajo
la opción descrita en el numeral a) del presente artículo, deben además haber validado efectivamente su
BOLETO DE PARTICIPACIÓN dentro de la vigencia de la promoción.
Artículo 8. Premios: El premio a sortear es un (1) vehículo modelo Chevrolet Ónix Turbo Sedan Modelo
2023 cada semana. (en adelante el “Premio”). El carro se entrega con especificaciones de fábrica y en el
color disponible.
2 El plazo de día que habla el presente, para realizar la siguiente mecánica empezara a contar a partir de
que se vea reflejado el depósito del jugador en su cuenta dentro de la plataforma bwin.co.
Artículo 9. Sorteo: El sorteo será realizado por Bwin. Para tales efectos se realizará un sorteo aleatorio
entre el total de participantes que se registraron en el Juego y cumplen con todos los requisitos exigidos
para participar.
El sorteo se realizará en la fecha especificada en el artículo 6 “Fechas”, de manera virtual por un sistema
interno de la compañía en la ciudad de Bogotá D.C., el estará para consulta en la plataforma bwin.co.
El mecanismo para la elección del ganador será mediante el software de sorteos de Bwin (RGN), en el cual
se registrarán todos los participantes que cumplieron los requisitos para participar en el Juego en las fechas
de vigencia mencionadas en el artículo 6 y el cual arrojará el ganador mediante una elección aleatoria de
los mismos.
En el sorteo se seleccionará a un (1) posible ganador y a cuatro (4) posibles suplentes en caso de que el
posible ganador inicial no cumpla con los términos y condiciones dentro de los 30 días calendario siguientes
de que le sea notificado que es ganador.
La grabación del video de la elección del ganador estará disponible en nuestro portal web bwin.co.
El ganador del sorteo será comunicado en la página principal de Bwin https://sports.bwin.co/es/sports,
máximo cinco (5) días hábiles después de realizado el sorteo.
El sorteo estará supervisado por Coljuegos.
Artículo 10. Reclamo de premios: La persona que resulte ganador del Juego deberá retirar el Premio en
la ciudad de BOGOTÀ D.C en la sede AUTONIZA previamente comunicada e indicada al ganador. En
caso de ser nacional deberá presentar la cédula de ciudadanía y en caso de ser extranjero, documentos de
identificación al día (cédula de extranjería).
Bwin asumirá los gastos y costos de matrícula, SOAT y demás gastos que sean obligatorios para poder
registrar el carro a nombre del ganador. En ninguna circunstancia Bwin registrará el carro a nombre de
una persona natural o jurídica, distinta a los ganadores.
Bwin definirá y comunicará al ganador del sorteo la fecha, lugar y hora en que su Premio le será
oficialmente entregado.
El Premio será entregado al ganador en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, contados a partir
de la fecha de realización del sorteo y de acuerdo con disponibilidad del concesionario.
Cada Premio deberá ser reclamado por la persona que fue declarada ganador, o por la persona que éste
designe para el efecto mediante poder debidamente autenticado ante notaria. Resaltamos que es viable
designar a alguien para que retire el premio del concesionario, pero NO para que el vehículo sea registrado
a su nombre, ya que el Premio solo se registra a norma del ganador.
En el caso en que el ganador se encuentre ubicado en una ciudad o municipio diferente a Bogotá D.C, Bwin
asumirá los costos de traslado del ganador desde su ciudad de residencia hasta Bogotá para la entrega del
Premio. Los ganadores entienden y aceptan que las fechas de los traslados podrán ser definidas de manera
unilateral por Bwin y que, en caso de que el ganador no asista a la hora y lugar establecido por el traslado,
será responsabilidad del ganador asumir los costos adicionales que haya lugar.
Bwin en ninguna circunstancia se hará responsable de accidentes, gastos adicionales y demás ítems que se
puedan generar con ocasión del traslado del ganador para el reclamo del Premio o su desplazamiento a la
ciudad de origen o residencia del ganador.
Bwin tampoco será responsable por ningún costo adicional, revisión, solicitud de garantía, accesorios
adicionales o cualquier otro elemento que no haya sido expresamente mencionado en el presente
reglamento.
Artículo 11. Responsabilidad, Condiciones y Restricciones: Las personas que decidan participar en el
Juego, por el sólo hecho de participar, están sujetos a las obligaciones, condiciones y restricciones que se
indican a continuación:
a. La responsabilidad de Bwin culmina con la entrega del Premio.
b. El ganador releva de toda responsabilidad a Bwin de cualquier daño que se pudiese ocasionar,
sobre las personas o las cosas, derivado del uso del Premio.
c. No se admite cambio del Premio por dinero, valores o cualquier otro bien o servicio.
d. Para la entrega del vehículo, la persona deberá presentar su documento de identificación en
original, en el caso de colombianos Cédula de Ciudadanía o en el caso de extranjeros residentes
en Colombia Cédula de Extranjería.
e. El ganador deberá firmar un acta de entrega conforme el recibo del Premio, aceptando las
limitaciones y condiciones que el mismo represente y de tal forma liberará a Bwin de toda
responsabilidad.
f. El derecho del Premio no es transferible, negociable, ni puede ser comerciado o canjeado por
dinero en efectivo.
g. El Premio es entregado únicamente a la persona que resulte ganadora o a la que ésta designe para
dicho efecto mediante poder debidamente autenticado ante notaria. Resaltamos que es viable
designar a alguien para que retire el premio del concesionario, pero NO para que el vehículo sea
registrado a su nombre, ya que el Premio solo se registra a norma del ganador.
h. Bwin asumirá el valor correspondiente al impuesto de ganancia ocasional que llegare a generar la
entrega del premio al ganador. Para ello, el ganador deberá enviar un Derecho de Petición a Bwin
con el valor del mencionado impuesto y los soportes del caso.
i. Cualquier diferencia, reclamación, discusión, imprevisto y/o controversia que se presente en
relación con el Juego, cuya solución no se encuentre prevista en el presente reglamento, será
resuelta por Bwin en estricto apego a las leyes de la República de Colombia.
j. El premio entregado no es transferible a otras personas, solo será entregado (registrado) al
ganador seleccionado.
k. Para hacerse acreedor al premio el cliente ganador deberá estar a paz y salvo por concepto de
multas y comparendos ante los organismos de tránsito correspondiente y estar inscrito el Registro
Único Nacional de Transito – RUNT.
l. Los sorteos se realizarán entre los clientes que cumplan las condiciones de participación en la
vigencia establecida para cada uno de los sorteos.
m. La participación en el sorteo será solo por el carro correspondiente a la semana en el cual se realice
el registro en la plataforma Bwin y se haya cumplido con algunas de las formas de participación
relacionada en el Articulo 7.
n. Con el registro en la plataforma Bwin, el depósito de acuerdo con la mecánica del sorteo, las
actividades en redes sociales de bwin.co, o cualquier forma de participación en el Juego, se aceptan
los presentes T&C. Bwin no aceptará la omisión al deber de informarse por parte de los
participantes.
o. El sorteo se realizará entre los clientes que cumplan los establecido en el artículo 7, en las
vigencias establecidas. Cualquier redención de la promoción realizada fuera de las fechas
informadas en el artículo 6 no será objeto de participación.
p. Un cliente solo podrá ser ganador de un premio durante la vigencia de la promoción, es decir, que
el cliente que gane en algunas de las fechas de los sorteos estipuladas en el artículo 6, no podrá
participar más en el Juego.
q. Solo se entregará un premio por cliente ganador. En ningún caso un cliente ganador podrá
participar por un nuevo premio durante la vigencia del Juego.
r. En total serán quince (15) ganadores durante la vigencia del Juego.
s. De ninguna forma el premio será entregado de una manera diferente a la estipulada en los
presentes T&C. Tampoco se podrá hacer cambio del premio por otro que considere el ganador.
t. El premio no es acumulable con otros promociones o actividades.
u. El premio no será enviado en ningún caso por domicilio. Debe ser recogido personalmente por el
ganador.
v. El premio no es canjeable por dinero u objetos.
w. La custodia y cuidado del premio, una vez entregado, será responsabilidad exclusiva del ganador.
x. La organización de la actividad, en cabeza de Gases De Occidente S.A. E.S.P., se reserva el derecho
de eliminación de los participantes que no cumplan con alguno de los requisitos anteriormente
expuestos.
y. En caso de que no existan participantes, o ninguno cumpla con las condiciones y restricciones
estipuladas en este documento, se declarará nulo o desierta la actividad, por lo que ningún
participante tendrá derecho a reclamar el(los) premio(s). De esta situación se dejará constancia en
acta.
z. Bwin se reserva el derecho de verificar el cumplimiento del reglamento, incluso durante y con
posterioridad a los sorteos.
Artículo 12. Renuncia del Premio: Se entenderá que los ganadores han renunciado al Premio si no han
reclamado el Premio dentro de los treinta (30) días calendario posteriores a la realización del sorteo. En
caso de que un ganador renuncie expresa o tácitamente al Premio, o no pueda recibirlo por motivos ajenos
a Bwin, se informará a los ganadores suplentes seleccionados en el respectivo sorteo, en el orden de
selección. Los ganadores suplentes contarán con treinta (30) días calendario desde la notificación por parte
de Bwin para reclamar el Premio, so pena de entender renunciado su Premio
Artículo 13. Aplicabilidad del Reglamento: La totalidad del presente reglamento se aplicará por igual
a todos los participantes del Juego sin excepción alguna.
Artículo 14. Derechos de imagen: El usuario que sea ganador de uno de los Premios autoriza que Bwin
haga uso de sus testimonios e imagen (imagen fotográfica y televisiva), durante todo el tiempo que en que
se realice la actividad, así como por espacio de dos (2) años, luego de terminada la actividad. Para lo
anterior, se suscribirá entre el ganador y Bwin, la autorización de uso de imagen respectiva, la cual no
generará contraprestación alguna para el usuario ganador.
Por medio la aceptación de los presentes T&C, el participante autoriza a Bwin, de manera libre y voluntaria,
a recopilar, utilizar, transferir, almacenar, consultar, difundir en redes sociales, procesar y en general, dar
tratamiento a sus fotografías y videos que por medio de Instagram comparta en el marco de la actividad.
Todo el material y/o videos que se envíe a Bwin en el marco de la actividad podrán ser reproducidos,
distribuidos, adaptados, modificados y comunicados públicamente en cualquier forma conocida o por
conocer en todo el territorio del mundo, para fines de promoción y de publicidad de Bwin. El participante
acepta que el contenido pueda ser acompañado y combinado con otras imágenes, textos, gráficos, películas,
archivos de audio, y trabajos audiovisuales.
Artículo 15. Suspensión: En caso de presentarse situaciones de fuerza mayor, caso fortuito, hechos de
terceros, fraude o intento de fraude en perjuicio de Bwin o de los participantes del mismo, entre otras
situaciones que puedan afectar la realización del Juego y que impliquen la necesidad de modificar o
suspender de forma temporal o permanente el mismo, Bwin comunicará a los participantes la adopción de
las medidas adoptadas previa autorización por parte de la autoridad administrativa respectiva que autorizó
la realización del Juego.
Artículo 16. Autorización política tratamiento de datos Personales:
Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, autorizo de manera previa, expresa e informada a BWIN
LATAM S.A.S., identificada con NIT No. 901369205 – 6, con domicilio en la Calle 67 #7-35 Bogotá, D.C.,
teléfono 3584216 y correo electrónico dataprotection@entaingroup.com para que, en calidad de
responsable del tratamiento, recolecte, almacene, circule, transfiera, transmita y en general, trate mis datos
personales con los siguientes fines:
• Realizar acciones de inteligencia de negocios, creación de ofertas a la medida, prospectiva del
jugador, investigación y tendencias de mercado; identificar trazabilidad y patrones de consumo
con fines estadísticos; entendimiento de perfiles, rutas de navegación, seguimiento de marcas y
demás comportamientos en redes sociales.
• Contactarme a través de diversos canales físicos y electrónicos, como pueden ser volantes, contacto
telefónico, mensajes de texto, correo electrónico, o cualquier otro por mi autorizado, para
invitarme a participar de la plataforma de Bwin; comunicarme promociones y publicidad sobre
productos, bienes y servicios.
• Entregarlos a sus empresas filiales, subsidiarias, sociedades en las cuales tenga directa o
indirectamente participación accionaria, a sus aliados estratégicos y socios de negocio.
• Entregarlos a terceros encargados de alguno de los tratamientos aquí mencionados, en Colombia
o en el exterior.
• Consultarlos en bases de datos con vocación pública para la gestión de riesgos.
• Contactarme para verificación de las condiciones de participación y selección del ganador de la
presente actividad y entrega del premio.
En relación con los datos sensibles (como por ejemplo datos biométricos) que BWIN LATAM S.A.S.
llegare a solicitar, tales como la huella dactilar, fotografías, entre otros, recordamos el carácter facultativo
de la respuesta a las solicitudes que te hagamos en relación con este tipo de tales datos.
Consulta nuestra política de protección de datos personales en www.bwin.co para más información sobre
los mecanismos y canales para el ejercicio de tus derechos de habeas data a consultar, actualizar, corregir,
rectificar, suprimir tus datos o revocar tu autorización, o presentar quejas ante la autoridad competente,
para lo cual tenemos a tu disposición el correo electrónico dataprotection@entaingroup.com.
Artículo 17. Publicación: Este reglamento estará publicado en la página principal www.bwin.co para
disposición de todas las personas que deseen participar en el Juego.
Cualquier duda o inquietud sobre los alcances e interpretación del presente reglamento, podrá ser
consultada a través de nuestra área de servicio al cliente o mediante un correo electrónico dirigido a
soporte@bwin.co.
Artículo 18. Vigencia: Los presentes términos y condiciones estarán vigentes desde su publicación y se
mantendrán vigentes hasta la entrega de la totalidad de los premios.
Artículo 18. Modificación a los T&C: Bwin se reserva el derecho de modificar los T&C en cualquier
tiempo, los cuales se encontrarán disponibles en el sitio web para su fácil acceso. La divulgación de la
modificación será realizada en los mismos términos y con la misma intensidad de la divulgación inicial.
Anexo 1
Tabla 1. Sedes de las marcas Smartfit, Supertiendas Cañaveral, Spinning Center Gym y Merqueo* como
establecimientos de comercio en los cuales aplica el presente reglamento.
- La marca Merqueo únicamente se encuentra disponible dentro de su plataforma virtual.
