Términos y condiciones de la dinámica “Gana premios con Juan Valdez Café”

Dinámica exclusiva a través de la app y la página web de MERQUEO (en adelante las “Plataformas”), para las personas registradas en estas.Quien participe en la dinámica Gana premios con Juan Valdez Café declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones y estar de acuerdo con sujetarse a ellos y a la legislación colombiana vigente aplicable.

Organizadores de la Actividad: Promotora de Café Colombia S.A. y Merqueo S.A.S

Territorio: La actividad será válida únicamente en las zonas del territorio nacional en los que tenga cobertura las Plataforma de MERQUEO.

Vigencia: La actividad tendrá vigencia entre el veinte (20) de diciembre de 2021 y el quince (15) de enero de 2022.

Requisitos para participar:

  1. Ser residente en la República de Colombia en las ciudades del Territorio que cubre la actividad.
  2. Ser persona natural.
  3. Ser mayor de edad.
  4. Ser usuario registrado en las plataformas de MERQUEO.
  5. La actividad que se llevará a cabo en la página https://merqueo.com/ y App “MERQUEO”, únicamente aplica para usuarios registrados en MERQUEO.
  6. El premio se entregará al participante ganador, que acredite su condición con la cédula de ciudadanía y cumpliendo todos los requisitos estipulados en los presentes Términos y Condiciones.

Parágrafo: No podrán participar empleados ni funcionarios de Promotora de Café Colombia S.A ni de sus marcas o sus empresas afiliadas o relacionadas.

Mecánica:

  1. Para participar en la actividad, el consumidor debe realizar una compra que contenga un valor mínimo de cincuenta mil pesos moneda corriente (COP $50.000 M/Cte.) en cafés Juan Valdez en cualquiera de sus referencias de Café Molido y tostado (Café Colina 250 gr y 340 gr, Café Cumbre 250 gr y 340 gr, Café Cumbre descafeinado 340 gr, Café Volcán 340 gr, Café Mujeres Cafeteras 283 gr y Café Orgánico 283 gr) y de sus referencias de Café Soluble (Café Liofilizado clásico de 50 gr, 95 y 190 gr, Café Liofilizado descafeinado 95 gr, Café Liofilizado Avellana 95 gr, Café Liofilizado Chocolate 95 gr, Café Liofilizado Dulce de Leche 95 gr y Café Liofilizado Vanicanela 95 gr)
  2. El consumidor, durante la vigencia de la actividad, y una vez cumplido el paso señalado en el numeral precedente, deberá continuar comprando Cafés Juan Valdez y referencias señaladas anteriormente.
  3. Las cuatro (4) personas que, durante la vigencia de la actividad, logren el mayor valor facturado acumulado en compras de Cafés Juan Valdez a través de la plataforma de Merqueo, serán ganadoras, así:

3.1. La primera (1) persona que (Puesto 1 del top 4 del ranking), durante la vigencia de la dinámica, haya obtenido el mayor valor de compra acumulado en Cafés Juan Valdez, será ganadora de una (1) Prensa Francesa Araña Negra 800 Ml de Juan Valdez.  

3.2. La segunda (2) persona que (Puesto 2 del top 4 del ranking), durante la vigencia de la dinámica, haya obtenido el mayor valor de compra acumulado en Cafés Juan Valdez, será ganadora de una (3)  Bases de Madera Nariño ADC Juan Valdez. (16cm x10 cm cada base)

3.3. La tercera (3) persona que (Puesto 3 del top 4 del ranking), durante la vigencia de la dinámica, haya obtenido el mayor valor de compra acumulado en Cafés Juan Valdez, será ganadora, de un (1) Botilito Metálico Otto Morado 600 Ml (Frío) de Juan Valdez. 

3.4. La cuarta (4) persona que (Puesto 4 del top 4 del ranking), durante la vigencia de la dinámica, haya obtenido el mayor valor de compra acumulado en Cafés Juan Valdez, será ganadora, de un (1) Kit Siembra de Mujeres Cafeteras de Juan Valdez (Incluye: Matera Juan Valdez, empaque individual con semillas de girasol, Abono de café e instrucciones de siembra).

En el caso que se presente empate entre dos (2) o más participantes, con el fin de elegir el ganador, se tendrá en cuenta el criterio de antigüedad, es decir, será ganador el participante más antiguo en la plataforma de Merqueo.

3.5. Las personas seleccionadas como posibles ganadores serán contactadas por Merqueo en un término de diez (10) días hábiles siguientes a la finalización de la actividad, a través de los datos registrados en la plataforma. En caso de que el participante no responda, será descalificado y se contactará al siguiente posible ganador.

Los participantes podrán consultar los términos y condiciones en: https://blog.merqueo.com/terminos-y-condiciones/terminos-y-condiciones-campanas/

Ganadores:

Serán ganadoras las cuatro (4) personas que cumplan los requisitos establecidos en la sección denominada Mecánica y que se determinarán según los datos que recaude Merqueo respecto a los consumidores que acumulen el mayor monto de compras acumuladas durante la vigencia de la dinámica en pesos COP exclusivamente en cafés Juan Valdez en cualquiera de sus referencias de Café Molido y tostado (Café Colina 250 gr y 340 gr, Café Cumbre 250 gr y 340 gr, Café Cumbre descafeinado 340 gr, Café Volcán 340 gr, Café Mujeres Cafeteras 283 gr y Café Orgánico 283 gr) y de sus referencias de Café Soluble (Café Liofilizado clásico de 50 gr, 95 y 190 gr, Café Liofilizado descafeinado 95 gr, Café Liofilizado Avellana 95 gr, Café Liofilizado Chocolate 95 gr, Café Liofilizado Dulce de Leche 95 gr y Café Liofilizado Vanicanela 95 gr).

Las compras deben ser por medio de la aplicación “MERQUEO” o la página de internet de Merqueo (https://merqueo.com/).

Para entregar los premios, Merqueo hará el envío de estos asumiendo el valor de los despachos a las direcciones de los participantes ganadores registrados en la plataforma, en los próximos treinta (30) días hábiles después de acabado el concurso.

Solo se entregará un premio por persona y por hogar, por lo que si los organizadores identifican que más de un premio ha sido asignado a la misma dirección de entrega podrán cancelar la entrega de los premios adicionales, aun luego de haber avisado al participante de su condición de ganador, estando obligados entonces los organizadores a solo entregar un (1) premio, sobre la persona que tenga mejor derecho de acuerdo con las condiciones establecidas en estos términos para la participación.

Los Premios no son canjeables por efectivo, ni por cualquier otro medio de pago. No se puede participar de forma conjunta entre distintos perfiles o usuarios aun cuando conformen un mismo núcleo familiar.

Descripción del obsequio:

El premio para el primer ganador será una (1) Prensa Francesa Araña Negra 800 Ml de Juan Valdez.  

El premio para el segundo ganador será tres (3) Bases de Madera Nariño ADC Juan Valdez. (16cm x10 cm cada base)

El premio para el tercer ganador será un (1) Botilito Metálico Otto Morado 600 Ml (Frío) de Juan Valdez. 

El premio para el cuarto ganador será un (1) Kit Siembra de Mujeres Cafeteras de Juan Valdez. (Incluye: Matera Juan Valdez, empaque individual con semillas de girasol, Abono de café e instrucciones de siembra).

Requisitos para reclamar el premio:

El Premio será enviado por Merqueo directa y exclusivamente a la dirección de la persona que aparece registrada en el sistema al haber realizado la compra.

En caso tener alguna duda sobre este evento, puede escribir un correo electrónico a servicioalcliente@merqueo.com

Manejo de Información de los Participantes: Los Organizadores se obligan a cumplir y a hacer cumplir a sus respectivos empleados y representantes las normas sobre Protección de Datos Personales, en lo referente a bases de datos que le sean entregadas o a las que tenga acceso en la ejecución de la presente dinámica, quedando plenamente establecido que el uso de los datos personales no es con fines de divulgación o utilización comercial.  En este sentido todos y cada uno de los Participantes, incluido los Ganadores deberán haber leído las Políticas de privacidad y tratamiento de datos de Merqueo y haber aceptado su tratamiento con base en las mismas.

Obligaciones y autorizaciones del Participante: Una vez obtenida la calidad de Participante, adquieren las siguientes obligaciones y deberes:

  1. El Participante se hace responsable de la veracidad de la información proporcionada a los Organizadores de la dinámica.
  2. Cada Ganador autoriza que la información que proporcione sea divulgada en todo tipo de medios, tanto digitales como tradicionales, según lo determine los Organizadores, siempre y cuando dicha información ostente la calidad de publica, y permitirá que los Organizadores utilicen su imagen (nombre, fisonomía, datos, historias, biografía, voz, etc.) con fines comerciales y publicitarios, sin que los Organizadores deban realizar ningún tipo de pago o compensación por utilizar masivamente sus datos y su imagen que estén relacionados con la Actividad. En consecuencia, los Organizadores podrán explotar comercialmente, en cualquier tipo de publicidad y en cualquier medio y en cualquier momento, la imagen del Ganador. Cada Ganador permite que dicha información sea difundida, publicada, expuesta, reproducida, transmitida y en general, usada en medios audiovisuales, impresos y electrónicos mediante la licencia por cincuenta años, en todo el mundo, de los derechos sobre las mismas a favor de los Organizadores.
  3. Obrar de buena fe.
  4. Es responsabilidad de los Participantes estar pendientes de las comunicaciones que realizará y enviarán los Organizadores para informarle de su condición de Ganador.
  5. Es responsabilidad del Ganador el uso y disfrute del Premio. Por lo tanto, excluyen a los Organizadores de la Actividad de cualquier inconveniente o problema que se le pueda presentar por el uso que le den al Premios, o por los daños que se puedan ocasionar.

Descalificación del Participante: Será descalificado el Participante que:

  1. A juicio de los Organizadores, haya realizado cualquier tipo de maniobra engañosa o fraudulenta para incrementar sus posibilidades reales de ser Ganador.
  2. Haya suministrado a los Organizadores cualquier tipo de datos que no sean verídicos o que sean incorrectos.
  3. Viole o intente violar alguna de las reglas fijadas en los presentes Términos y Condiciones.
  4. Perjudique a un tercero como resultado de entregar información falsa y/o adelantar acciones fraudulentas, y/o este tercero afectado formulase cualquier tipo de reclamación en contra de los Organizadores. En este caso, los Organizadores podrán iniciar las acciones legales correspondientes en contra del Participante fraudulento para obtener la reparación de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha reclamación.

Responsabilidad de los Organizadores:

  1. La información que sea proporcionada por los Participantes sólo se utilizará para los fines promocionales y comerciales que se explican en los presentes Términos y Condiciones y para el cumplimiento de la relación de venta y consumo de los productos adquiridos por los Participantes en la Aplicación Merqueo o en la Página.
  2. El Participante debe estar en pleno uso de sus facultades físicas y mentales y deberá respetar toda la normatividad vigente. El Participante Ganador NO es, ni será representante, agente, vocero o similar de los Organizadores de la dinámica.
  3. Hasta donde sea permitido por Ley, los Organizadores se reservan el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total la Actividad por causa de caso fortuito o fuerza mayor, o en caso de que se compruebe que se ha cometido cualquier tipo de fraude, como alteraciones, imitaciones, reimpresiones, sustituciones o alguna otra irregularidad que sea detectada por los Organizadores, circunstancia sobre la cual se elaborará un acta de constancia para efectos probatorios. Si por alguna razón los Organizadores se ven obligados a cancelar, suspender o aplazar la dinámica, lo notificará a los Participantes vía correo electrónico o por cualquier otro medio que considere necesario. Los Organizadores no asumirán ninguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.
  4. Hasta donde sea permitido por Ley, los Organizadores podrán modificar cualquiera de los puntos enunciados en los presentes Términos y Condiciones sin responsabilidad al respecto. La participación en la dinámica implica la aceptación de las decisiones que adopte los Organizadores sobre todos y cada uno de los aspectos de la dinámica.
  5. Los Organizadores se reservan el derecho de eliminar a todo Participante que participe en forma indebida.
  6. La responsabilidad de los Organizadores finaliza con la entrega del Premio al Ganador. Por lo tanto, no será responsable por accidentes, fallecimientos, daños personales o de terceros, enfermedades o gastos médicos en los que pueda incurrir el Ganador por el disfrute del Premio
  7. Los Organizadores no serán responsables de los daños y perjuicios que pudiera sufrir el Ganador o terceros con motivo o en ocasión de sus traslados, estadía y/o en la realización de actividades para la entrega o disfrute del Premio.
  8. En ningún evento los Organizadores serán responsable por daños directos o indirectos sufridos por algún ganador antes, durante y después del uso o disfrute del premio o a causa del uso o disfrute del Premio.

Aclaraciones:

  1. Los Premios no serán redimibles, canjeables por dinero en efectivo, modificable ni reembolsable por ningún motivo.
  2. Si alguna disposición de estos términos se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará divisible de estos términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
  3. Cada Ganador de la dinámica lo será por razones objetivas y no por razones atribuibles a la suerte o al azar, por lo tanto, la presente Actividad no está sujeta a la autorización de ninguna autoridad competente.
  4. Actividad válida únicamente en el Territorio Nacional y durante el Término.
  5. Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley de la República de Colombia.

Datos personales:

  1. Los datos de carácter personal suministrados por los Participantes durante la vigencia de la Actividad serán tratados conforme a lo previsto en la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos, sus decretos reglamentarios y aquellas que la modifiquen o complementen y serán incluidos las Bases de Datos de Merqueo.
  2. Los datos de los Participantes podrán ser procesados o transferidos hacia y desde las jurisdicciones donde Merqueo opere. La finalidad de la recolección y almacenamiento de los mismos incluye su uso a efectos de mantener contacto con la empresa, verificar el cumplimiento de los Requisitos establecidos para poder participar en la Actividad, realizar la notificación de los ganadores de la Actividad, comunicar publicidad y ofertas comerciales de productos y/o servicios de la empresa, publicar a través de nuestras redes sociales y página web los resultados de la promoción o concurso e invitarlo a eventos organizados o patrocinados por empresa.
  3. El periodo de conservación de los datos personales del Participante será el necesario para alcanzar la finalidad para la cual se han recolectado.
  4. Como titular de la información, el Participante tiene los derechos a conocer, actualizar, y rectificar sus datos personales; solicitar la revocación de la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento realizado no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; y acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de Tratamiento.
  5. Para más información sobre nuestra Política de Tratamiento de datos personales y sus modificaciones consulte: https://merqueo.com/politicas-de-privacidad
  6. Teniendo en cuenta lo anterior, con la participación y aceptación de los términos y condiciones de la Actividad usted acepta el uso de sus datos personales de manera voluntaria, libre y expresa, lo anterior, después de haber sido informado sobre sus derechos, los canales de atención para ejercerlos y la forma de acceder a la Política de Protección de Datos Personales del responsable.
  7. Merqueo se obliga a cumplir y a hacer cumplir a sus respectivos empleados y representantes las normas sobre Protección de Datos Personales, en lo referente a bases de datos que le sean entregadas o a las que tenga acceso en la ejecución de la presente Actividad, quedando plenamente establecido que el uso de los datos personales es con fines de divulgación o utilización comercial, así como la gestión de los Premios.