TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD | INSTAGRAM LIVE – PURINA

Estos Términos y Condiciones son aplicables al Instagram Live denominado “Hablemos de mascotas con Purina”, en adelante “la Actividad”. La participación en la Actividad implica la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para quienes decidan participar, y cumplan con los requisitos aquí dispuestos (en adelante los “Participantes” o los “Participantes ganadores” cuando aplique).

En consecuencia, en el momento en que los Participantes cumplan con los requisitos que se disponen por parte de Nestlé Purina Pet care de Colombia SA (en adelante el “ORGANIZADOR”) para poder participar en la actividad “Hablemos de mascotas con Purina” se entiende que aceptan de manera voluntaria, expresa e irrevocable sujetarse a los presentes Términos y Condiciones.

En caso en que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones aquí establecidos, deberá abstenerse de participar en la presente actividad.

PRIMERO. – REALIZADORES

  • Nestlé Purina Pet care de Colombia SA, identificada con 830050346-8 (en adelante, el “Organizador”).
  • MERQUEO S.A.S Identificada con NIT.900.871.444-8 (en adelante, el “Colaborador”).

TERCERO. – COBERTURA

El Concurso se desarrollará a través de los siguientes medios de comunicación:

  • Plataforma: Instagram
  • Cuenta:  @merqueocol 
  • Formato: Instagram Live

La Actividad tendrá cobertura en las ciudades de  Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla. Por tanto, no aplica a participantes residentes de ciudades diferentes de las mencionadas.

CUARTO. – VIGENCIA Y CRONOGRAMA DE LA ACTIVIDAD

La Actividad tendrá lugar durante el Instagram Live “Hablemos de mascotas con Purina” el día 5 de octubre de 2021 entre las 7:00pm y 8:00pm. Sin perjuicio de lo anterior, el Organizador o el Colaborador se reservan el derecho a modificar la hora y/o fechas establecidas para la ejecución de la Actividad a través de los medios de comunicación dispuestos para la Actividad.

La selección del participante ganador se hará entre el 5 y 6 de octubre de 2021. La entrega del premio se realizará en las próximas 24 horas, una vez se haya validado la información de los ganadores. 

QUINTO. – REQUISITO PARA PARTICIPAR Y EXCLUYENTES

Los requisitos (conjuntamente denominados los “Requisitos”) que deberá cumplir todo Participante en la Actividad, son los siguientes:

  1. Ser mayores de edad
  2. Tener su domicilio en Medellín, Cali, Barranquilla y Bogotá durante Actividad, que deberá estar dentro de la cobertura de la aplicación y la página web de Merqueo.
  3. Participar en la Actividad a través del Instagram Live “Hablemos de mascotas con Purina” de @merqueocol y cumplir con las condiciones normales establecidas en los presentes términos y condiciones.

Los Participantes declaran conocer y aceptar que la participación en la Actividad y la entrega de los Premios se encuentra sujeta al cabal cumplimiento de todos los Requisitos descritos en el presente documento. Por tanto, los Participantes se comprometen a cumplir dichos Requisitos sin condicionamiento alguno y entienden que de no hacerlo no podrán concursar, ni recibir los Premios.

Quedan expresamente excluidos e inhabilitados de participar en esta actividad las siguientes personas:

  1. Los Organizadores y/o Colaboradores o sus familiares hasta primer grado de consanguinidad, afinidad o civil.

SEXTO. – MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD

  1. Los participantes deberán conectarse el 5 de octubre de 2021 entre las 7:00pm y 8:00pm al Instagram Live en la cuenta @merqueocol y estar atentos a las tres (3) preguntas que realizará el host durante la transmisión.
  2. De manera simultánea el usuario que conteste primero y de manera acertada las preguntas, entrará en el proceso de validación como ganador. Habrá un ganador diferente para cada pregunta, es decir, la actividad tendrá como resultado tres (3) ganadores.

6.2. NOTIFICACIÓN: Una vez finalizada la transmisión en vivo, el Organizador se contactará por mensaje directo con el ganador a través del perfil oficial de Merqueo @merqueocol para verificar los requisitos de participación, para finalmente efectuar la entrega del premio.

En el evento en que no sea posible contactar al ganador en el término de doce (12) horas o verificar la información, se procederá a eliminar al participante y/o ganador, en cuyo caso su lugar será ocupado por el suplente ganador, que será la persona que escriba la respuesta correcta inmediatamente después del primer seleccionado y que cumpla con cada uno de los requisitos determinados en estos Términos y condiciones.

Vencido el término referido sin que haya manifestación inequívoca del consentimiento por parte del ganador, se entenderá que este repudia el premio y, en consecuencia, se procederá con la notificación del potencial ganador suplente.

6.3 ENTREGA DE PREMIOS. Para dar a conocer los resultados de la actividad y documentar la entrega de los premios, el Organizador y el Colaborador podrán dar a conocer el nombre de usuario del ganador y la ciudad en la que se encuentra. Para este fin, el participante con la aceptación de estos términos y condiciones y por medio de su participación autorizan por conducta inequívoca al Organizador y Colaborador para publicar los datos personales (nombre, apellidos) en las cuentas de Instagram de los colaboradores en los mismos términos y condiciones aquí indicados. La entrega del premio la hará el Organizador en las 24 horas posteriores a la validación del cumplimiento de los requisitos, vía mensaje directo de Instagram desde la cuenta @merqueocol.

6.4. El premio será entregado exclusivamente al participante ganador.

SÉPTIMO. – PREMIOS

Resultarán Ganadores las primeras tres (3) personas que durante la vigencia de la Actividad “Hablemos de mascotas con Purina”, hayan respondido correctamente las tres preguntas realizadas por el host a través del Instagram Live de la cuenta @merqueocol, previa validación del cumplimiento de los términos y condiciones, realizada por el Organizador.

Cada participante Ganador (3 en total) recibirá UN (1) código promocional de descuento por el 50% en compras realizadas en el departamento de mascotas en cualquiera de las plataformas de Merqueo (página web o aplicación móvil) por compras de máximo CIEN MIL ($100.000) pesos colombianos.

Términos y condiciones redención cupón.

  1. Vigencia: La promoción sólo será válida para pedidos solicitados por la aplicación móvil y en la página web www.merqueo.com hasta el 5 de noviembre de 2021. 
  2. Aplica exclusivamente para personas que realizan una compra a través de los medios arriba indicados y que han recibido el cupón por cualquier medio válidamente dispuesto por Merqueo (vía SMS, push notifications o email, entre otros). Válido únicamente en la zona de cobertura de Merqueo, Super, Express, Tiendas especializadas, en la ciudad de Bogotá, Medellín, Cali o Barranquilla.
  3. El monto de descuento máximo aplicable sobre el valor total de la compra es de CINCUENTA MIL PESOS ($50.000).
  4. Para la redención del cupón se debe ingresar a la app o página de Merqueo www.merqueo.com, agregar la dirección de entrega deseada (dentro del área de cobertura), agregar los productos deseados dentro del departamento de mascotas, ingresar el código del cupón, escoger el método de pago, confirmar el pedido y recibirlo efectivamente. En ningún caso el cupón podrá ser redimido por dinero en efectivo o créditos y su validez se finalizará luego de aplicado a un proceso de compra aun cuando el mismo sea posteriormente cancelado sin importar la razón de la cancelación. 
  5. Aplica sólo un cupón por persona, y por unidad de residencia en una misma dirección, y se debe redimir en su totalidad en la misma compra.  
  6. No acumulable con otras ofertas, concursos o promociones. No será redimible por dinero en efectivo, transferible o canjeable.  El cupón no será utilizable durante las vigencias de las promociones 20% y 15% de descuento en toda la tienda.
  7. Las condiciones aplicables a la promoción podrán ser canceladas o suspendidas en cualquier momento por Merqueo.
  8. No serán elegibles para participar en la promoción y Merqueo se reserva el derecho discrecional a negar la promoción o los beneficios de la misma en los siguientes casos:
    1. Duplicidad de cuentas o perfiles creados por un mismo usuario, sin importar si tiene diferentes dispositivos, números telefónicos o correos electrónicos de contacto.
    1. Cuentas de diferentes usuarios que usan una misma dirección.  
    1. Pedidos de un mismo usuario donde ha intentado redimir el cupón más de una vez. 
    1. Cualquier otra situación que a juicio de Merqueo se presente como un posible fraude a sus intereses, sin importar el mecanismo empleado por el consumidor. 
  9. Merqueo se reserva el derecho de cancelar pedidos o cancelar la aplicación del beneficio objeto de esta promoción si detecta intención de fraude, pago fraudulento o violación de cualquier aspecto de los términos y condiciones o políticas de Merqueo.
  10. Merqueo podrá deshabilitar cualquier tipo de cupón, en cualquier tiempo durante la vigencia cuando a su juicio considere que se presenta una tentativa o se ha ejecutado cualquier tipo de fraude humano o tecnológico para sacar provecho del mismo por parte de uno, varios o todos los consumidores. 
  11. El usuario reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la aplicación y/o página web, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
  12. Sujeto a proceso de validación de merqueo.com, aplican políticas de privacidad            en             www.merqueo.com/politicas-de-privacidad (https://merqueo.com/politicas-de- privacidad).

OCTAVO. – CONDICIONES Y RESTRICCIONES.

8.1. La Actividad aplica únicamente para participantes que residan en la ciudad de Medellín, Cali, Barranquilla o Bogotá.

8.2.  Los Premios en ningún caso serán canjeables por ningún otro premio, total ni parcialmente, ni por su equivalente en dinero.

8.3. Los premios son personales e intransferibles, por lo tanto, el Participante – Ganador que por cualquier circunstancia no pueda o renuncie a recibir algún premio, perderá el derecho a reclamarlo y el Organizador queda plenamente facultada para reasignarlo de acuerdo con el procedimiento descrito en el presente documento.

8.4. El premio solo podrá ser redimido a través de la página web y aplicación móvil de Merqueo. No podrán ser redimidos a través de otros medios o canales.

8.5. El premio solo podrá ser redimido en compras realizadas en el departamento de cervezas en cualquiera de las plataformas (página web y aplicación móvil de Merqueo.).

NOVENA. – AUSENCIA DE RESPONSABILIDAD DE LA PLATAFORMA.

El Organizador manifiesta que Instagram no patrocina, avala ni administra de modo alguno esta actividad, ni está asociado a él. La información que suministra el participante está a cargo del Organizador y tendrá fines de registro, contacto y publicidad. Por lo anterior, se aclara que Instagram puede tomar a su solo criterio y sin intervención ni consenso del Organizador decisiones respecto de la disponibilidad del Live.

DÉCIMA. – EXENCIÓN Y LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR Y EL COLABORADOR.

10.1. Ni El Organizador, ni el Colaborador, ni las compañías asociadas por cualquier vínculo a este, se hacen responsables de las propuestas, publicaciones o comentarios que realicen los usuarios y de los posibles ilícitos que de tales conductas puedan haberse producido frente a otras personas usuarias de las redes sociales, derechos de terceras personas o el incumplimiento de las normas de uso de las redes sociales, una vez tales propuestas, publicaciones o comentarios se hacen por parte de la persona usuaria de forma voluntaria, consentida y no solicitada.

10.2 El Organizador y el Colaborador tampoco asumen ningún tipo de responsabilidad frente a la posible causación de daños a personas o cosas, que pudieran llegar a generar los participantes y/o ganadores, antes, durante o después de la Actividad, o con ocasión del uso o disfrute de los Premios.

10.3. El Participante ganador asume la totalidad de la responsabilidad por los daños y perjuicios que eventualmente pueda sufrir en el uso o disfrute del mismo y, por tanto, libera de responsabilidad al Organizador y Colaborador por todo concepto.

DÉCIMA PRIMERA. – MODIFICACIONES E INTERPRETACIÓN:

El Organizador determinará el criterio a aplicar en cualquier situación no prevista en el presente reglamento, siendo la única autoridad interpretativa de las mismas, reservándose el derecho a efectuar cualquier tipo de adición y/o modificación respecto de aquellas situaciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la Actividad y de acuerdo con la normatividad aplicable.

DÉCIMA SEGUNDA. – PROTECCION DE DATOS PERSONALES.

Los datos de carácter personal suministrados por los Participantes durante la vigencia de la Actividad serán tratados conforme a lo previsto en la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos, sus decretos reglamentarios y aquellas que la modifiquen o complementen y serán incluidos las Bases de Datos del Organizador.

9.1. La finalidad de la recolección y almacenamiento de estos incluye su uso a efectos de mantener contacto con la empresa, verificar el cumplimiento de los Requisitos establecidos para poder participar en la Actividad, realizar la notificación de los ganadores de la Actividad, publicar a través de nuestras redes sociales y página web los resultados de la Actividad.

9.2. El periodo de conservación de los datos personales del Participante será el necesario para alcanzar la finalidad para la cual se han recolectado.

9.3. Como titular de la información, el Participante tiene los derechos a conocer, actualizar, y rectificar sus datos personales; solicitar la revocación de la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento realizado no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; y acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de Tratamiento.

9.4. Teniendo en cuenta lo anterior, con la suscripción y aceptación de los términos y condiciones de la Actividad usted acepta el uso de sus datos personales de manera voluntaria, libre y expresa, lo anterior, después de haber sido informado sobre sus derechos, los canales de atención para ejercerlos y la forma de acceder a la Política de Protección de Datos Personales del responsable.

DÉCIMA TERCERA. – JURISDICCIÓN

Toda relación que en virtud de la Actividad se genere entre los Participantes y el Organizador y/o el Colaborador será regida y concertada en total   sujeción a las leyes de la República de Colombia.

***Hasta aquí los Términos & Condiciones***