TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD “CONCURSO CAFETEATE”

La participación en la actividad “GANA CON NATURES HEART” implica la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para quienes decidan participar, y cumplan con los requisitos aquí dispuestos (en adelante los “Participantes” o los “ganadores” cuando aplique).

PRIMERO. – ORGANIZADOR Y COLABORADORES:

TERRAFERTIL COLOMBIA S.A.S (en adelante “Terrafertil” o el “organizador”) a través de Merqueo S. A. S (en adelante “Merqueo” o el “colaborador”) realizará la actividad que se describe a continuación, dirigida los compradores del portafolio de la marca Nature´s Heart a través de la plataforma de MERQUEO.

SEGUNDO. – TERRITORIO:

La Actividad se llevará a cabo a través de la aplicación y la página web de Merqueo en las ciudades de Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, dentro de las zonas de cobertura establecidas por Merqueo.

TERCERO. – VIGENCIA:

La Actividad tendrá vigencia a partir del viernes doce (12) de noviembre de dos mil veintiuno (2021) de las 00:01y hasta el domingo doce (12) de diciembre de dos mil veintiuno (2021) a las 11:59 p.m hora colombiana.

CUARTO. – MEDIOS DE DIFUSIÓN:

La actividad promocional será difundida a través de comunicación al interior de la aplicación de MERQUEO. Los participantes podrán consultar los términos y condiciones en el link de la promoción publicada en la aplicación.

QUINTO. – REQUISITOS PARA PARTICIPAR Y EXCLUYENTES:

5.1 Los requisitos (conjuntamente denominados los “Requisitos”) que deberá cumplir todo Participante en la Actividad son los siguientes

a. Ser residente en la República de Colombia.

b. Ser persona natural.

c. Ser mayor de edad.

d. Estar domiciliado en el Territorio.

e. Ser usuario registrado en la plataforma de MERQUEO en la página https://merqueo.com/ y su App “MERQUEO”,

f. La actividad se llevará a cabo en la página https://merqueo.com/ y su App “MERQUEO”, únicamente aplica para usuarios registrados en MERQUEO.

g. El premio se entregará a nombre del participante ganador, que acredite su condición con la cédula de ciudadanía y cumpliendo todos los requisitos estipulados en los presentes términos y condiciones.

5.2 Quedan expresamente excluidos e inhabilitados de participar en esta actividad las siguientes personas:

  1. Los empleados o funcionarios del Organizador o el Colaborador o de los y sus compañías asociadas y/o de cualquier agencia vinculada a la Actividad, sus marcas o sus empresas afiliadas o relacionadas.
  2. Los ascendientes o descendientes en primer y segundo grado de consanguinidad, afines y  familiares en primer grado civil de empleados o funcionarios del Organizador o de los Colaboradores

SEXTO. – PRODUCTOS QUE PARTICIPAN EN LA ACTIVIDAD:

Participan en la presente actividad promocional, todas las referencias de los productos de las marcas Nature´s Heart

SÉPTIMO. – MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD:

7.1 Para participar en la presente actividad promocional, los participantes deberán seguir la siguiente mecánica:

  1. Inscribirse en la aplicación o portal web de Merqueo al cual se puede ingresar a través del siguiente enlace: www.merqueo.com.
  2. Una vez inscritos, los participantes deberán realizar compras de cualquiera de los productos de la marca de Nature´s Heart.
  3. Al finalizar el término de la Actividad, Merqueo identificará a los (5) participantes que hayan acumulado el mayor valor en compras de la marca participantes. Los primeros dos participantes que hayan acumulado el mayor numero de compras y que la suma de las compras supere los 200.000 pesos serán los ganadores, los siguientes 3 participantes con mayor numero de transacciones serán los ganadores de una ancheta de productos Nature´s Heart.

7.2 En caso de empate entre dos (2) o más participantes, la compañía elegirá como posible ganador al consumidor que hubiere realizado la mayor cantidad de transacciones de los productos participantes.

7.3 Comunicación entre participantes: Los cinco (5) posibles ganadores serán contactados por Terrafertil dentro de los quince (15) días siguientes a la finalización de la vigencia de la actividad a través de un correo electrónico o llamada telefónica, las cuales deberán ser contestadas por el ganador en un periodo de dos (2) semanas. En caso de que el posible ganador no conteste las tres (3) llamadas que realice la compañía, se procederá con los posibles ganadores subsidiarios.  Los posibles ganadores subsidiarios serán los cinco (5) participantes con el siguiente mayor valor en compras realizadas.

7.4 Entrega del premio: El responsable y encargado de entregar el premio es la empresa denominada Terrafertil Colombia S. A. S. El premio se entregará dentro de los quince (15) días posteriores al contacto. Los ganadores deberán coordinar la entrega con la empresa Terrafertil Colombia S. A. S., y deberán presentar su documento de identidad.

7.5 Acta de entrega: Todos los posibles ganadores deberán firmar un acta de entrega en la cual deberán diligenciar su nombre completo, celular de contacto, firma y número de cédula, las cuales certificaran que recibió el premio a satisfacción. Igualmente, deberá exhibir su cédula de ciudadanía original. Sin el cumplimiento de la totalidad de los aspectos y criterios anteriormente descritos, el posible ganador no podrá recibir su premio.

OCTAVO. – PREMIOS.

8.1 Resultarán ganadores los cinco (5) participantes que al finalizar la Actividad, hayan realizado el mayor valor de compras de los Productos de las marcas indicadas en el numera 6 de los presentes términos y condiciones. Adicional los primeros dos participantes que hayan realizado el mayor valor de compras y que la suma de estas compras supere los doscientos mil (200.000) pesos serán los ganadores de un Airfryer (Freidora de aire manual Oster® 4L CKSTAF40M). Los siguientes 3 participantes que hayan realizado el mayor número de compras recibirán una ancheta de productos Nature´s Heart.

8.2 La Compañía entregará cinco (5) anchetas de productos Nature´s Heartz, una para cada posible ganador.  La ancheta estará conformada por los productos necesarios para vivir la mejor experiencia de preparación de café con las marcas participantes.

La ancheta contiene:

  • 1 Bebida Almendra sin azúcar Nature´s Heart x 946ml
  • 1 Bebida Almendra Coco sin azúcar Nature´s Heart x 946ml
  • 1 bebida de almendra café Nature´s Heart x 330ml
  • 1 Cacao Mix Nature´s Heart x 170g
  • 1 Mezcla antioxidante Nature´s Heart x 300g
  • 1  Mezcla salada Nature´s Heart x 170g
  • 1 Infusion relax Nature´s Heart x 20 und
  • 1 Te Detox Nature´s Heart x 20 und
  • 1 Quinoa en grano Nature´s Heart x 250g
  • 1 Arándano sin azúcar Nature´s Heart x 200g

8.3 Los premios aquí ofrecidos no serán canjeables bajo ninguna circunstancia, por dinero en efectivo, y el ganador que no pueda recibir su premio no tendrá derecho a compensación alguna.

NOVENO. – EXONERACION DE RESPONSABILIDAD.

9.1 TERRAFERTTIL COLOMBIA S. A. S., ni MERQUEO S.A.S., serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente actividad y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada participante.

9. TERRAFERTIL COLOMBIA S. A. S., ni MERQUEO S.A.S., no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante ganador y/o terceros. El participante ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.

9.3 La responsabilidad de TERRAFERTIL COLOMBIA S. A. S., finaliza por todo concepto con la puesta a disposición de los participantes ganadores, los premios correspondientes.

9.4 En caso de presentarse algún daño en los premios durante la entrega de los mismos, el posible ganador debe realizar el reclamo correspondiente al operador destinado para este fin, para daños diferentes a la entrega de los premios, el ganador debe comunicarse directamente con el fabricante para hacer la debida reclamación, cada producto cuenta con garantía de fábrica correspondiente.

9.5 TERRAFERTIL COLOMBIA S. A. S. podrá modificar los presentes términos y condiciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la actividad y no implique disminución alguna de la cantidad de premios de la misma, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para su difusión, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.

9.6 En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la actividad o para continuar con la misma, TEARRFERTIL COLOMBIA S. A. S. podrá suspenderla definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la actividad, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.

DÉCIMA. – AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Teniendo en cuenta que la Actividad se llevará a cabo a través de la plataforma Merqueo, el Organizador de la actividad obtendrá los datos del participante por medio de la plataforma y en consecuencia, el usuario autoriza a Grupo Nutresa, sus filiales y a sus operadores de transporte (cualquiera que sea contratado para las mismas finalidades), en (adelante Responsables y Encargados) a tratar los datos personales que en desarrollo de “Concurso cafetéate”(en adelante la Actividad) se obtengan, con la finalidad de contactar a los ganadores, hacer entrega del premio y en general, todo lo necesario para el desarrollo de la actividad.

Los datos personales que los usuarios suministren en desarrollo de la Actividad no podrán ser utilizados para fines distintos de los autorizados por el propio usuario.

Se le informa al usuario que como titular de los datos personales, le asisten los siguientes derechos:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables o Encargados;

2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a los Responsables o Encargados;

3. Ser informado por los Responsables o Encargados, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;

4. Previa queja o consulta ante los Responsables o Encargados, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable;

5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

DÉCIMA PRIMERA. – USO DEL NOMBRE, IMAGEN E INFORMACIÓN:

10.1 Los Participantes autorizan al Organizador, al Colaborador y a sus empresas afiliadas para que realicen tomas fotográficas, y/de video sobre su imagen, o para que lleven a cabo grabaciones magnetofónicas de su voz (testimonios) en cualquier medio, ya sea televisivo, cinematográfico, radial, gráfico, Internet, etc., las cuales autorizan para que sean utilizadas por Merqueo y a sus empresas afiliadas en la labor de promoción de sus productos, y en el desarrollo de toda la Actividad descrita en este documento, sin que esto genere derecho a compensación de ninguna especie por tiempo indefinido. En virtud de lo anterior, los ganadores renuncian a ejercer cualquier tipo de reclamación o solicitar remuneración alguna por este concepto, así el uso, publicación, y reproducción de la información se realice en medios transfronterizos.

8.2 El Participante declara que con su participación en la Actividad cede a favor del Organizador y Merqueo los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de las fotografías, videos, imágenes, grabaciones, documentos, testimonios y demás que sean recaudados durante la Actividad, los cuales podrán aparecer en cualquier material publicitario, físico y/o digital, sin que se tenga que reconocer ninguna contraprestación o compensación al Participante, distinta del valor del premio indicado en el presente reglamento.

DÉCIMA PRIMERA. – CONDICIONES Y RESTRICCIONES

  1.  Terrafertil Colombia S. A. S. no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufran, directa o indirectamente, y en conexión con la realización de esta actividad promocional, o con los premios ofrecidos dentro de ésta, los participantes, los ganadores y/o terceras personas, salvo que dicho daño o perjuicio le sea imputable a la referida compañía.
  2. Este documento, y todas las relaciones de cualquier tipo que se deriven de él, se regirán por la ley de la República de Colombia.
  3. Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial y que aparezca en los sitios, están protegidos a favor Grupo Nutresa., de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia. En consecuencia, los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de la compañía.
  4. Los contenidos protegidos de conformidad con el párrafo anterior, incluyen textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software, música, sonido, fotografías y videos, además de cualesquier otro medio o forma de difusión de dichos contenidos.
  5. El premio es personal e intransferible, entendiéndose que solo será entregado a los ganadores que presenten su documento de identidad y el soporte de las compras realizadas.
  6. Actividad promocional válida para órdenes canceladas con cualquier método de pago.
  7. La presente actividad promocional se encuentra sujeta a la disponibilidad de los productos de la marca Nature´s Heart en cualquiera de las secciones al interior de la plataforma Merqueo.
  8. Los ganadores del presente concurso otorgan su consentimiento previo y expreso para utilizar su nombre en redes sociales con el fin de comunicar los ganadores del concurso.
  9. El usuario/consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la plataforma de contacto Merqueo, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
  10. Merqueo se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.
  11. Merqueo se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Merqueo determine que no aplica para el beneficio del presente concurso, sin previo aviso al usuario/consumidor.
  12. El usuario/consumidor reconoce y acepta que Terrafertil Colombia S. A. S. es el único responsable de realizar la entrega del premio.
  13. El usuario/consumidor reconoce y acepta que quién que exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la plataforma de contacto Merqueo es esta misma plataforma
  14. La actividad promocional no es válida para compras al por mayor.
  15. Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritas, o quien no cumpla los requisitos establecidos en el presente numeral dará lugar a que el participante sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La compañía podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.