- Aceptación de los Términos y Condiciones:
La participación en la Actividad implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones. La persona que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones en los que se desarrollará la Actividad, tiene el pleno derecho de no participar en la misma. Sin embargo, la participación en la Actividad demuestra plenamente la aceptación íntegra, total y sin condiciones de los siguientes términos y condiciones.
Si estás interesado en participar en la actividad te invitamos a leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones.
- Definiciones:
Para lograr un mejor entendimiento de la información aquí contenida, las siguientes palabras deberán entenderse como se definen a continuación:
- Actividad: Hace referencia al concurso que va a ser explicado en detalle en los presentes Términos y Condiciones.
- Aplicación Merqueo: Hace referencia a la aplicación móvil de Merqueo, en la cual los Participantes podrán realizar la compra de los Productos.
- Comunicador: Hace referencia a Merqueo S.A.S.
- Organizador: Hace referencia a Indega S.A
- Página: Hace referencia a la plataforma app y web de Merqueo: https://Merqueo.com, en la cual los Participantes podrán realizar la compra de los Productos.
- Participantes: Podrán participar en la Actividad, las personas naturales, mayores de edad, que cumplan la totalidad de los requisitos establecidos en el numeral 4 además de cualquier otro establecido en estos Términos y Condiciones.
- Pedidos: Hace referencia a la compra de Productos a través de la Aplicación Merqueo y la Página web.
- Premio: Hace referencia a los Airpods que podrá recibir el Ganador, descrita en el numeral 7 de los presentes Términos y Condiciones.
- Productos: Hace referencia a todos los productos marca Manantial disponibles en la Aplicación Merqueo o en la Página web, que deberá comprar el Participante.
- Término: La Actividad será válida para pedidos solicitados por la Aplicación Merqueo y en la Página web entre el dos (2) de (septiembre) y el treinta (30) de (septiembre) de 2021.
- Territorio: La Actividad será válida únicamente en la ciudad de Bogotá D.C, que deberá estar dentro de la cobertura de la aplicación. Por tanto, no aplica a compras en ciudades diferentes a las establecidas en las plataformas de Merqueo.
- Verificación: Evaluación que hará el Organizador y el Comunicador a los Participantes posibles ganadores en cuanto al cumplimiento total de los requisitos estipulados en los presentes Términos y Condiciones.
- Descripción General de la Actividad:
Mediante la presente Actividad promocional, el usuario de la Aplicación Merqueo o la Página web que tenga el mayor valor facturado acumulado en todas las compras realizadas durante la vigencia de la Actividad en Productos marca Manantial, en compras mínimas de CIEN MIL PESOS (COP$100.000) a través de la Aplicación Merqueo o la Página web recibirá el Premio descrito en el numeral 7 de los presentes términos y Condiciones.
El Participante deberá pagar: (i) el valor de los productos entregados en cada uno de sus pedidos; (ii) El costo de entrega y; (iii) Los demás costos que resulten aplicables de acuerdo a lo establecido en los Términos y Condiciones. No se contarán pedidos cancelados por el Participante.
- Características de los Participantes:
- Ser persona natural determinada
- Ser mayores de edad.
- Tener cédula de ciudadanía o contraseña debidamente expedida.
- Estar domiciliados en el Territorio.
- Realizar las compras de los Productos dentro del Término y a través de la Aplicación Merqueo o la Página.
- Aceptar y cumplir los presentes Términos y Condiciones.
- Inhabilitados para participar.
- No podrán participar los Participantes que estén domiciliados fuera del Territorio.
- No podrán participar ni podrán ser ganadores los empleados del Organizador o el Comunicador, sus contratistas y subcontratistas como tampoco sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad y primero civil. Tampoco podrán ser ganadores las personas que no cumplan con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
- En el evento en el que el Organizador o el Comunicador identifiquen que una o varias personas se encuentran inmersas en alguna o en varias de las causales de la presente Sección 5, automáticamente dejará(n) de ser considerada(s) como Participante y dicha persona o personas serán borradas de todas las bases de datos relacionada con la Actividad.
- Ganadores:
Serán considerado ganador el (1) participante que, trascurrido el Término, tenga el mayor valor facturado acumulado durante la vigencia de la Actividad por la compra de Productos marca Manantial a través de la Aplicación Merqueo o la Página web, con compras acumuladas por mínimo de CIEN MIL PESOS (COP$100.000) y que cumplan con todos los Términos y Condiciones aquí establecidos.
- El Premio:
- El Participante (1) que haya cumplido con los requisitos establecidos en el numeral 6 de los presentes Términos y Condiciones será el ganador de UNOS (1) AIRPODS MARCA APPLE SEGUNDA GENERACIÓN COLOR BLANCO.
- Condiciones de los Premios:
- Al finalizar la Actividad Merqueo identificará a la persona (1) que, durante la vigencia de la Actividad hubiere acumulado mayor valor en compras de la marca Manantial a través de la aplicación y la página web. Merqueo validará y contactará al ganador que cumpla con los criterios establecidos en los presentes Términos y Condiciones dentro de los veinte (20) días siguientes a la finalización de la Actividad.. A partir de dicha fecha, Indega S.A cuenta con (20) días hábiles para realizar el envío del Premio según los datos suministrados, a la dirección registrada en la compra.
- Para la entrega del Premio, el Ganador deberá (i) firmar el acta de entrega del Premio con autorización de uso de imagen a favor de los Organizadores; (ii) hacer entrega de una fotocopia de la cédula.
- El Ganador deberá proporcionar toda la información propia que le sea requerida Merqueo por los Organizadores al momento de registro en la Página web o en la Aplicación Merqueo y al momento de realizar la compra, para así poder recibir el Premio, de lo contrario el Organizador no estará obligados a hacerle entrega del Premio.
- El Premio es personal e intransferible, no será canjeable en ninguna circunstancia, por dinero en efectivo, ni ningún otro bien o servicio, ni por otro tipo de producto o servicio salvo que se presenten situaciones de fuerza mayor o hechos de un tercero. El Ganador deberá correr con los gastos no mencionados en los presentes Términos y Condiciones y/o cualquier otro gasto adicional en el que incurra.
- El Organizador no entregará Premios distintos al establecido en los presentes Términos y Condiciones salvo que se presenten situaciones de fuerza mayor o caso fortuito.
- Si el Ganador se niega a aceptar su Premio, se considerará que ha renunciado al Premio, sin que le asista derecho a presentar reclamo por indemnización contra los Organizadores. De igual forma se procederá, si una vez aceptado el Premio, el Ganador se niega a recibirlo o a culminar con el trámite correspondiente, en estos casos los Organizadores documentarán lo ocurrido por los medios que consideren oportunos.
- La aceptación del Premio por parte del Ganador hará presumir que conoce de la existencia de las restricciones, condiciones y limitaciones de la Actividad, el Premio y la participación para todos los efectos jurídicos consecuentes; incluyendo la documentación necesaria para poder disfrutar del mismo.
- El Premio se le entregará al Ganador que cumpla con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
- Ni el Organizador o el Comunicador serán responsables por los daños que puedan surgir con ocasión al disfrute del Premio, antes, durante y después de su disfrute.
- Notificación y entrega de los Premios.
- Previo a la notificación al Participante que sea un posible ganador, Merqueo verificará que el Participante cumpla con la totalidad de las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones. Si el Participante no cumple con todos los requisitos de los presentes Términos y Condiciones, o si Merqueo encuentran que la información proporcionada por el Participante al momento de realizar la inscripción en la Página o Aplicación Merqueo es falsa o inexacta, el Participante será descalificado.
- Si el posible Participante ganador cumple cabalmente con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones, Merqueo S.A.S se contactará vía llamada telefónica y/o vía correo electrónico con el Ganador al número de contacto y al correo electrónico que haya suministrado el Participante al momento de suscripción en la Página o en la Aplicación Merqueo. Dicha comunicación se hará entre los (10) días hábiles siguientes a la finalización de la Actividad para que, de común acuerdo, se establezca la fecha de envío, la cual no podrá ser después del once (11) de noviembre de 2021.
- Si el posible Participante ganador no cumple con todos los requisitos de los presentes Términos y Condiciones, o si voluntariamente rechaza el Premio, se le informará de forma escrita la causal, vicio, o motivo por el cual no cumple con los Términos y Condiciones, por medio de la información de contacto que este suministrare al momento de registrarse en la Página. El Premio se entregará al siguiente Participante que cumpla con los requisitos para ser ganador.
- El Ganador tendrá derecho de aceptar o rechazar el Premio al momento en que reciba la llamada telefónica, contestando de la forma indicada su aceptación o negación. Si el posible ganador comunica de la forma indicada a Merqueo que rechaza el Premio, este se entregará al siguiente Participante que cumpla con los requisitos contemplados en la sección 6.1 literal (i) y demás condiciones contempladas en los presentes Términos y Condiciones.
- En el caso que se presente empate entre dos (2) Participantes, con el fin de elegir el Ganador, se identificará por medio de las compras realizadas de cada usuario quién fue el primero en realizar la compra de los Productos.
- Manejo de Información de los Participantes.
El Organizador y Merqueo se obligan a cumplir y a hacer cumplir a sus respectivos empleados y representantes las normas sobre Protección de Datos Personales, en lo referente a bases de datos que le sean entregadas o a las que tenga acceso en la ejecución de la presente Actividad, quedando plenamente establecido que el uso de los datos personales es con fines de divulgación o utilización comercial. En este sentido todos y cada uno de los Participantes, incluido el Ganador deberán haber leído las Políticas de privacidad y tratamiento de datos de Merqueo aceptando su tratamiento con base en las mismas.
- Obligaciones y autorizaciones del Participante.
Una vez obtenida la calidad de Participante, se adquieren las siguientes obligaciones y deberes:
- El Participante se hace responsable de la veracidad de la información proporcionada a Merqueo S.A.S y el Organizador de la Actividad.
- El Ganador autoriza que la información que proporcione sea divulgada en todo tipo de medios, tanto digitales como tradicionales, según lo determine el Organizador o el Comunicador, siempre y cuando dicha información ostente la calidad de publica, y permitirá que el Organizador o el Comunicador utilicen su imagen (nombre, fisonomía, datos, historias, biografía, voz, etc.) con fines comerciales y publicitarios, sin que el Organizador o el Comunicador deban realizar ningún tipo de pago o compensación por utilizar masivamente sus datos y su imagen que estén relacionados con la Actividad. En consecuencia, el Organizador o el Comunicador podrán explotar comercialmente, en cualquier tipo de publicidad y en cualquier medio y en cualquier momento, la imagen del Ganador. El Ganador permite que dicha información sea difundida, publicada, expuesta, reproducida, transmitida y en general usada en medios audiovisuales, impresos y electrónicos mediante la licencia por cincuenta años, en todo el mundo, de los derechos sobre las mismas a favor de los Organizadores.
- Obrar de buena fe.
- Es responsabilidad de los Participantes estar pendientes de las comunicaciones que realizará y enviará los Organizadores para informarle de su condición de Ganador.
- Es responsabilidad del Ganador el uso y disfrute del Premio. Por lo tanto, excluyen al Organizador o el Comunicador de la Actividad de cualquier inconveniente o problema que se le pueda presentar por el uso que le den al Premios, o por los daños que se puedan ocasionar.
- Los Participantes deben estar en pleno uso de sus facultades físicas y mentales y deberá respetar toda la normatividad vigente. Los Participantes Ganadores NO son, ni serán representantes, agentes, voceros o similar de los Organizadores de la Actividad.
- Descalificación del Participante.
Será descalificado el Participante que:
- A juicio el Organizador o el Comunicador, haya realizado cualquier tipo de maniobra engañosa o fraudulenta para incrementar sus posibilidades reales de ser Ganador.
- Haya suministrado al Organizador o el Comunicador cualquier tipo de datos que no sean verídicos o que sean incorrectos.
- Viole o intente violar alguna de las reglas fijadas en los presentes Términos y Condiciones.
- Perjudique a un tercero como resultado de entregar información falsa y/o adelantar acciones fraudulentas, y/o este tercero afectado formulase cualquier tipo de reclamación en contra del Organizador o el Comunicador. En este caso, los Organizadores podrán iniciar las acciones legales correspondientes en contra del Participante fraudulento para obtener la reparación de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha reclamación.
- Responsabilidad del Organizador o el Comunicador.
- La información que sea proporcionada por los Participantes sólo se utilizará para los fines promocionales y comerciales que se explican en los presentes Términos y Condiciones y para el cumplimiento de la relación de venta y consumo de los productos adquiridos por los Participantes en la Aplicación Merqueo o en la Página.
- El Participante debe estar en pleno uso de sus facultades físicas y mentales y deberá respetar toda la normatividad vigente. El Participante Ganador NO es, ni será representante, agente, vocero o similar de los Organizadores de la Actividad.
- Hasta donde sea permitido por Ley, el Organizador se reserva el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total la Actividad por causa de caso fortuito o fuerza mayor, o en caso de que se compruebe que se ha cometido cualquier tipo de fraude, como alteraciones, imitaciones, reimpresiones, sustituciones o alguna otra irregularidad que sea detectada por el Organizador o el Comunicador, circunstancia sobre la cual se elaborará un acta de constancia para efectos probatorios. Si por alguna razón el Organizador se ve obligado a cancelar, suspender o aplazar la Actividad, lo notificara a los Participantes vía correo electrónico o por cualquier otro medio que considere necesario. Ni el Organizador o el Comunicador asumirán ninguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.
- Hasta donde sea permitido por Ley, el Organizador podrán modificar cualquiera de los puntos enunciados en los presentes términos y condiciones sin responsabilidad al respecto. La participación en la Actividad implica la aceptación de las decisiones que adopte el Organizador sobre todos y cada uno de los aspectos de la Actividad.
- El Organizador o el Comunicador se reservan el derecho de eliminar a todo Participante que participe en forma indebida. El Ganador será responsable de cualquier costo en el que pudieren incurrir para acceder al Premio.
- La responsabilidad del Organizador y el Comunicador finaliza con la entrega del Premio al Ganador. Por lo tanto, no será responsable por la garantía del producto, accidentes, fallecimientos, daños personales o de terceros, enfermedades o gastos médicos en los que pueda incurrir el Ganador por el disfrute del Premio.
- Ni el Organizador o el Comunicador serán responsable de los daños y perjuicios que pudiera sufrir el Ganador o terceros con motivo o en ocasión de sus traslados, estadía y/o en la realización de actividades para la entrega o disfrute del Premio.
- En ningún evento ni el Organizador o el Comunicador serán responsables por daños directos o indirectos sufridos por algún ganador antes, durante y después del uso o disfrute del premio o a causa del uso o disfrute del Premio.
- Aclaraciones
- Los Premios no serán redimibles, canjeables por dinero en efectivo, modificable ni reembolsable por ningún motivo.
- Si alguna disposición de estos términos se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará divisible de estos términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
- El Ganador de la Actividad lo será por razones objetivas y no por razones atribuibles a la suerte o al azar, por lo tanto, la presente Actividad no está sujeta a la autorización de ninguna autoridad competente.
- Ámbito de aplicación y vigencia de la actividad
La Actividad será válida y se llevará a cabo a través de la aplicación y la página web de Merqueo, únicamente en las ciudades en las que tenga cobertura Merqueo.
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- Ley aplicable.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.