- Aceptación de los Términos y Condiciones:
La participación en la Actividad implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones. La persona que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones en los que se desarrollará la Actividad, tiene el pleno derecho de no participar en la misma. Sin embargo, la participación en la Actividad demuestra plenamente la aceptación íntegra, total y sin condiciones de los siguientes términos y condiciones.
Si estás interesado en participar en el Concurso te invitamos a leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones.
- Definiciones:
Para lograr un mejor entendimiento de la información aquí contenida, las siguientes palabras deberán entenderse como se definen a continuación:
- Actividad: Hace referencia al concurso que va a ser explicado en detalle en los presentes Términos y Condiciones.
- Aplicación Merqueo: Hace referencia a la aplicación móvil de Merqueo, en la cual los Participantes podrán realizar la compra de los Productos.
- Circlus: Hace referencia a todos los productos de la Marca Ciclus.
- Merqueo: Hace referencia a Merqueo S.A.S.
- Organizador: Hace referencia a Merqueo S.A.S.
- Página: Hace referencia a la plataforma app y web de Merqueo: https://merqueo.com, en la cual los Participantes podrán realizar la compra de los Productos.
- Participantes: Podrán participar en la Actividad, las personas naturales, mayores de edad, que cumplan la totalidad de los requisitos establecidos en el numeral 4 además de cualquier otro establecido en estos Términos y Condiciones.
- Pedidos: Hace referencia a la compra de Productos a través de la Aplicación Merqueo y la Página.
- Premio: Hace referencia a la Aspiradora robot iRobot Roomba 671 con conexión Wi-Fi, que podrán recibir los Ganadores (2), que cumpla con los establecido en los presentes Términos y Condiciones.
- Productos: Hace referencia a los todos los productos de las marcas Ciclus o Triple E disponibles en la Aplicación Merqueo o en la Página que deberá comprar el Participante.
- Término: La Actividad será válida para pedidos solicitados por la Aplicación Merqueo y en la Página entre el 29 de noviembre de 2021 y el 20 de diciembre de 2021.
- Territorio: La Actividad será válida únicamente por compras realizadas en las ciudades en las que tenga cobertura Merqueo (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Villavicencio).
- Triple E: Hace referencia a todos los productos de la Marca Triple E.
- Verificación: Evaluación que hará el Organizardor a los Participantes posibles ganadores en cuanto al cumplimiento total de los requisitos estipulados en los presentes Términos y Condiciones.
- Descripción General de la Actividad:
- La Actividad es una actividad promocional mediante la cual los dos (2) usuarios de la Aplicación Merqueo o la Página que tenga el mayor valor facturado durante el Término por la compra de Productos de las marcas Ciclus y Triple E a través de la Aplicación Merqueo o la Página recibirá el Premio.
- El Participante deberá pagar: (i) el valor de los productos entregados en cada uno de sus pedidos; (ii) El costo de entrega y; (iii) Los demás costos que resulten aplicables de acuerdo a lo establecido en los Términos y Condiciones. No se contarán pedidos cancelados por el Participante.
- Características de los Participantes:
- Ser persona natural determinada
- Ser mayores de edad.
- Tener cédula de ciudadanía o contraseña debidamente expedida.
- Estar domiciliados en el Territorio.
- Realizar las compras de los Productos dentro del Término y a través de la Aplicación Merqueo o la Página.
- Aceptar y cumplir los presentes Términos y Condiciones.
- Inhabilitados para participar.
- No podrán participar los Participantes que estén domiciliados fuera del Territorio.
- No podrán participar ni podrán ser ganadores los empleados del Organizador, sus contratistas y subcontratistas como tampoco sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad y primero civil. Tampoco podrán ser ganadores las personas que no cumplan con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
- En el evento en el que el Organizador identifiquen que una o varias personas se encuentran inmersas en alguna o en varias de las causales de la presente Sección 5, automáticamente dejará(n) de ser considerada(s) como Participante y dicha persona o personas serán borradas de todas las bases de datos relacionada con la Actividad.
- Ganador:
- Los Ganadores serán aquellos dos (2) participantes que, trascurrido el Término, tengan el mayor valor facturado durante el Término por la compra de Productos de las marcas Ciclus y Triple E, a través de la Aplicación Merqueo o la Página y que cumplan con todos los Términos y Condiciones aquí establecidos.
- El Premio:
- Los dos (2) Participantes que haya cumplido con los requisitos establecidos en el numeral 6 de los presentes Términos y Condiciones serán los ganadores de una Aspiradora robot iRobot Roomba 671 con conexión Wi-Fi.
Imagen de referencia
- El premio no es canjeable por efectivo, bonos, vales u otro tipo de producto o servicio. En caso tener alguna duda sobre esta actividad, puede escribir un correo electrónico a servicioalcliente@merqueo.com
- Condiciones de los premios
- Desempate entre participantes: En caso de presentarse un empate en el valor total de compra, el ganador será aquél que mayor número de unidades de productos de las marcas participantes (Ciclus y Triple E) haya comprado durante la vigencia de la actividad.
- Elección de los ganadores: Merqueo validará el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones y escogerá a los dos (2) ganadores que mayor valor en compras hayan acumulado durante la vigencia de la Actividad. Esta validación se llevará a cabo del 21 al 24 de diciembre de 2021.
- Comunicación del premio: Para la entrega del premio, Merqueo validará y contactará a los (3) tres ganadores, que cumpla con los criterios establecidos en los presentes términos y condiciones. Este contacto se realizará entre el 27 y el 31 de diciembre de 2021.
- Entrega del premio: A los participantes beneficiados se les hará entrega del premio dentro del mes siguiente al finalizar de la actividad, es decir hasta el veinte (20) de enero de 2022.
- El Ganador deberá proporcionar toda la información propia que le sea requerida por el Organizador al momento de registro en la Página o en la Aplicación Merqueo, para así poder recibir el Premio, de lo contrario el Organizador no estarán obligados a hacerle entrega del Premio.
- El Premio es personal e intransferible, no será canjeable en ninguna circunstancia, por dinero en efectivo, ni ningún otro bien o servicio, ni por otro tipo de producto o servicio salvo que se presenten situaciones de fuerza mayor o hechos de un tercero. El Ganador deberá correr con los gastos no mencionados en los presentes Términos y Condiciones y/o cualquier otro gasto adicional en el que incurra.
- El Organizador no entregará Premios distintos al establecido en los presentes Términos y Condiciones salvo que se presenten situaciones de fuerza mayor o caso fortuito.
- Si el Ganador se niega a aceptar su Premio, se considerará que ha renunciado al Premio, sin que le asista derecho a presentar reclamo por indemnización contra el Organizador. De igual forma se procederá, si una vez aceptado el Premio, el Ganador se niega a recibirlo o a culminar con el trámite correspondiente, en estos casos el Organizador documentarán lo ocurrido por los medios que consideren oportunos.
- La aceptación del Premio por parte del Ganador hará presumir que conoce de la existencia de las restricciones, condiciones y limitaciones de la Actividad, el Premio y la participación para todos los efectos jurídicos consecuentes; incluyendo la documentación necesaria para poder disfrutar del mismo.
- El Premio se le entregará al Ganador que cumpla con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones. El Organizador no será responsable por los daños que puedan surgir con ocasión al disfrute del Premio, antes, durante y después de su disfrute.
- Manejo de Información de los Participantes.
El Organizador se obliga a cumplir y a hacer cumplir a sus respectivos empleados y representantes las normas sobre Protección de Datos Personales, en lo referente a bases de datos que le sean entregadas o a las que tenga acceso en la ejecución de la presente Actividad, quedando plenamente establecido que el uso de los datos personales es con fines de divulgación o utilización comercial. En este sentido todos y cada uno de los Participantes, incluido el Ganador deberán haber leído las Políticas de privacidad y tratamiento de datos de Merqueo aceptando su tratamiento con base en las mismas.
- Obligaciones y autorizaciones del Participante.
Una vez obtenida la calidad de Participante, se adquieren las siguientes obligaciones y deberes:
- El Participante se hace responsable de la veracidad de la información proporcionada al Organizador de la Actividad.
- El Ganador autoriza que la información que proporcione sea divulgada en todo tipo de medios, tanto digitales como tradicionales, según lo determine el Organizador, siempre y cuando dicha información ostente la calidad de publica, y permitirá que el Organizador utilicen su imagen (nombre, fisonomía, datos, historias, biografía, voz, etc.) con fines comerciales y publicitarios, sin que el Organizador deba realizar ningún tipo de pago o compensación por utilizar masivamente sus datos y su imagen que estén relacionados con la Actividad. En consecuencia, el Organizador podrá explotar comercialmente, en cualquier tipo de publicidad y en cualquier medio y en cualquier momento, la imagen del Ganador. El Ganador permite que dicha información sea difundida, publicada, expuesta, reproducida, transmitida y en general usada en medios audiovisuales, impresos y electrónicos mediante la licencia por cincuenta años, en todo el mundo, de los derechos sobre las mismas a favor del Organizador.
- Obrar de buena fe.
- Es responsabilidad de los Participantes estar pendientes de las comunicaciones que realizará y enviará el Organizador para informarle de su condición de Ganador.
- Es responsabilidad del Ganador el uso y disfrute del Premio. Por lo tanto, excluyen al Organizador de la Actividad de cualquier inconveniente o problema que se le pueda presentar por el uso que le den al Premios, o por los daños que se puedan ocasionar.
- Descalificación del Participante.
Será descalificado el Participante que:
- A juicio del Organizador, haya realizado cualquier tipo de maniobra engañosa o fraudulenta para incrementar sus posibilidades reales de ser Ganador.
- Haya suministrado al Organizador cualquier tipo de datos que no sean verídicos o que sean incorrectos.
- Viole o intente violar alguna de las reglas fijadas en los presentes Términos y Condiciones.
- Perjudique a un tercero como resultado de entregar información falsa y/o adelantar acciones fraudulentas, y/o este tercero afectado formulase cualquier tipo de reclamación en contra del Organizador. En este caso, el Organizador podrá iniciar las acciones legales correspondientes en contra del Participante fraudulento para obtener la reparación de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha reclamación.
- Responsabilidad del Organizador.
- La información que sea proporcionada por los Participantes sólo se utilizará para los fines promocionales y comerciales que se explican en los presentes Términos y Condiciones y para el cumplimiento de la relación de venta y consumo de los productos adquiridos por los Participantes en la Aplicación Merqueo o en la Página.
- El Participante debe estar en pleno uso de sus facultades físicas y mentales y deberá respetar toda la normatividad vigente. El Participante Ganador NO es, ni será representante, agente, vocero o similar del Organizador de la Actividad.
- Hasta donde sea permitido por Ley, el Organizador se reserva el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total la Actividad por causa de caso fortuito o fuerza mayor, o en caso de que se compruebe que se ha cometido cualquier tipo de fraude, como alteraciones, imitaciones, reimpresiones, sustituciones o alguna otra irregularidad que sea detectada por el Organizador, circunstancia sobre la cual se elaborará un acta de constancia para efectos probatorios. Si por alguna razón el Organizador se ve obligado a cancelar, suspender o aplazar la Actividad, lo notificara a los Participantes vía correo electrónico o por cualquier otro medio que considere necesario. El Organizador no asumirá ninguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.
- Hasta donde sea permitido por Ley, el Organizador podrá modificar cualquiera de los puntos enunciados en los presentes términos y condiciones sin responsabilidad al respecto. La participación en la Actividad implica la aceptación de las decisiones que adopte el Organizador sobre todos y cada uno de los aspectos de la Actividad.
- El Organizador se reserva el derecho de eliminar a todo Participante que participe en forma indebida. El Ganador será responsable de cualquier costo en el que pudieren incurrir para acceder al Premio.
- La responsabilidad del Organizador finaliza con la entrega del Premio al Ganador. Por lo tanto, no será responsable por accidentes, fallecimientos, daños personales o de terceros, enfermedades o gastos médicos en los que pueda incurrir el Ganador por el disfrute del Premio.
- El Organizador no será responsable de los daños y perjuicios que pudiera sufrir el Ganador o terceros con motivo o en ocasión de sus traslados, estadía y/o en la realización de actividades para la entrega o disfrute del Premio.
- En ningún evento el Organizador será responsable por daños directos o indirectos sufridos por algún ganador antes, durante y después del uso o disfrute del premio o a causa del uso o disfrute del Premio.
- Aclaraciones
- Los Premios no serán redimibles, canjeables por dinero en efectivo, modificable ni reembolsable por ningún motivo.
- Si alguna disposición de estos términos se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará divisible de estos términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
- El Ganador de la Actividad lo será por razones objetivas y no por razones atribuibles a la suerte o al azar, por lo tanto, la presente Actividad no está sujeta a la autorización de ninguna autoridad competente.
- Ámbito de aplicación y vigencia de la actividad
Actividad válida únicamente en el Territorio y durante el Término.
- Ley aplicable.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.