Para Merqueo eres unico

Y eso merece beneficios especiales

TÉRMINOS Y CONDICIONES “Beneficios especiales ” (la “Actividad”)

ORGANIZADOR: MERQUEO S.A.S (en lo sucesivo “Merqueo”)

DATOS Y MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD

Vigencia: La Actividad será válida para aquellos Usuarios que reciban la comunicación de Merqueo a través de su correo electrónico y que además soliciten sus pedidos por la Aplicación Merqueo o en la Página web www.merqueo.com, entre el 2 de junio de 2022 y el 30 de junio de 2022.

Participantes: Aplica exclusivamente para (i) los Usuarios registrados en la Aplicación Merqueo o en la Página web www.merqueo.com y (ii) que fueron seleccionados por Merqueo aleatoriamente para participar en la Actividad mediante una comunicación identificada con el título “Para Merqueo eres único y eso merece beneficios especiales” al correo electrónico registrado en la aplicación de Merqueo. Dicha comunicación será remitida a más tardar el día 2 de junio de 2022.

Beneficio: Los Usuarios Participantes de la Actividad recibirán a más tardar el día 2 de junio de 2022 una comunicación anunciando su inclusión en la Actividad, momento en el cual se les indicará un Beneficio al que tendrán acceso en la Aplicación Merqueo o en la Página web www.merqueo.com durante la Vigencia de la Actividad.

VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD

La Actividad estará vigente entre el 2 de junio de 2022 y el 30 de junio de 2022.

El Beneficio otorgado a cada uno de los Participantes podrá ser utilizado siempre y cuando se cumplan con los siguientes criterios:

Las órdenes afectadas por el Beneficio deberán ser realizadas por los Participantes de la Actividad, con posterioridad a la recepción del correo electrónico que comunica el Beneficio.
Las condiciones y restricciones de los Beneficios a otorgar se encuentran contenidos en los presentes Términos y Condiciones. Los Usuarios seleccionados para cada uno de estos comunicados a los Participantes seleccionados para la presente Actividad junto con el correo electrónico en que se informa su calidad de Participante.

RESTRICCIONES

Válido únicamente para los Usuarios seleccionados y que han recibido una comunicación oficial por parte de Merqueo anunciando su calidad de Participantes dentro de la Actividad.
Válido únicamente para compras según la disponibilidad de inventario y entrega detallada en la app o página web.
Para todos los beneficios aplica un mínimo de compra para participar en la Actividad. Los valores de compra mínima son: (i) Supermercado de $40.000 (ii) Ultra/Express de $20.000 y (iii) tienda Cafam Marketplace $20.000.
El Beneficio aplica para compras en toda la tienda.
Ninguno de los beneficios serán acumulables con otras promociones, salvo que la Aplicación Merqueo o la Página web www.merqueo.com así lo permita.
Ningún Beneficio aplicará sobre pedidos cancelados.
Las condiciones aplicables a la Actividad podrán ser canceladas o suspendidas en cualquier momento por Merqueo.
Válido únicamente en la ciudad de Bogotá D.C. y sus municipios aledaños Chía, Mosquera, Funza, Madrid, Zipaquirá, La Calera, en la República de Colombia.
Cualquier intento de fraude o mal uso del aplicativo detectado por el sistema supondrá el bloqueo definitivo del Usuario, sin perjuicio de las acciones legales que en contra de ellos pudiera iniciar Merqueo.
Merqueo se reserva el derecho de revisar cada uno de los perfiles de los Usuarios al amparo de la presente Actividad, para identificar el cumplimiento a los presentes términos y condiciones. De encontrar algún comportamiento fraudulento, Merqueo se encontrará facultado para bloquear al Usuario.
Los términos y condiciones para cada uno de los Beneficios exclusivos a otorgar objeto de la presente Actividad se pondrán en conocimiento del Participante al momento de recibir la comunicación que le informa su calidad de Participante dentro de la Actividad, por lo que deberán cumplir con las condiciones para cada uno de los Beneficios, establecidos aquí.
Ningún Beneficio se pagará de ninguna otra manera que la definida en los presentes Términos y Condiciones para cada Beneficio. Ningún Beneficio será redimible por dinero en efectivo, transferible o canjeable.
Se encuentra completamente prohibido que los Usuarios compartan la presente información, el Beneficio o los Términos y Condiciones con terceras partes no involucradas en esta Actividad.
Merqueo podrá deshabilitar cualquier tipo de Beneficio en cualquier tiempo durante la vigencia cuando a su juicio considere que se presenta una tentativa o se ha ejecutado cualquier tipo de fraude humano o tecnológico para sacar provecho de este por parte de uno, varios o todos los consumidores.
El usuario reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la aplicación y/o página web, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
No serán elegibles para participar en la Actividad y Merqueo se reserva el derecho discrecional a negar la Actividad o los beneficios de esta en los siguientes casos:
- Duplicidad de cuentas o perfiles creados por un mismo usuario, sin importar si tiene diferentes dispositivos, números telefónicos o correos electrónicos de contacto.
- Cuentas de diferentes Usuarios que usan una misma dirección.
- Pedidos de un mismo usuario donde ha intentado redimir el cupón más de una vez.
- Cualquier otra situación que a juicio de Merqueo se presente como un posible fraude a sus intereses, sin importar el mecanismo empleado por el consumidor.

RESPONSABILIDADES

Una vez alcanzado el límite de Participantes asignados para cada Beneficio otorgado Merqueo estará habilitado a su libre discreción a continuar con la oferta o terminarla.
Los Participantes serán responsables de toda la información ingresada en la plataforma proporcionada por Merqueo, relacionada con la Actividad.
Toda compra realizada y registrada a tenor de la presente Actividad constituye una aceptación absoluta respecto a los presentes Términos y Condiciones.
Merqueo se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los Términos y Condiciones de la Actividad, así como el interpretar las disposiciones ahí inmersas, siendo inapelables las decisiones que tome en este sentido así como también sobre aspectos no previstos en estas bases. Cualquier modificación que se produzca por causas ajenas no imputables a Merqueo será informada con la debida anticipación al público general, sin que ello dé lugar a reclamo o indemnización alguna.
Los Participantes reconocen que no deberán permitir el uso indebido de su perfil dentro de Merqueo, y que ello podría incluso derivar en responsabilidad penal de acuerdo a la legislación vigente y en la consecuente descalificación dentro de la presente Actividad.
El uso del aplicativo puesto a disposición por Merqueo es exclusivo del perfil de cada usuario registrado en el mismo.
Aplica políticas de privacidad disponibles en https://merqueo.com/politicas-de-privacidad
Aplican términos y condiciones de la app y la página web disponibles en https://merqueo.com/terminos

“BENEFICIO DOMICILIO GRATIS”

Beneficio: Los Usuarios Participantes de la Actividad recibirán a más tardar el el día 2 de junio de 2022 una comunicación anunciando su inclusión en la Actividad, momento en el cual se les informará que durante la Vigencia de la Actividad serán beneficiarios de domicilios ilimitados que podrán redimir en las compras que realicen con posterioridad a la comunicación en la Aplicación Merqueo o en la Página web www.merqueo.com durante la Vigencia de la Actividad.

RESTRICCIONES

Las órdenes deberán ser realizadas por los beneficiarios de la Actividad, con posterioridad a la recepción del correo electrónico que comunica el Beneficio, entre 00:00 horas del 02 de junio de 2022 y las 23:59 del día 30 de junio de 2022.

Aplica exclusivamente para los Usuarios que han recibido comunicación de Beneficio de “domicilios gratis” a través de su correo electrónico.
Válido únicamente en la zona de cobertura, de acuerdo con lo dispuesto en la Plataforma de Merqueo para cada momento.

“CASHBACK 10%”

Beneficio: Los Usuarios Participantes de la Actividad recibirán a más tardar el el día 2 de junio de 2022 una comunicación anunciando su inclusión en la Actividad, momento en el cual se les informará que se les devolverá el 10% de sus órdenes en créditos para todas tus compras realizadas entre el 02 de junio del 2022 al 30 de junio de 2022 dentro de la aplicación Merqueo o la página web www.merqueo.com. (aplican mínimos de compra). Descuento máximo en créditos $250.000.

El Beneficio de cargue de créditos aplicará solamente si la orden de compra es realizada (registrada en el sistema de Merqueo) durante la vigencia de la Actividad.
La carga de los créditos correspondiente al cashback se realizará a más tardar dentro de las 24 horas siguientes de que el pedido sea entregado efectivamente.
Los días con dinámica al 15% y 20% de descuento en todo el supermercado no se devolverá el Beneficio ya que todos los productos en la tienda tendrán descuento. El Beneficio solo aplicará hasta el día siguiente de haber finalizado dicha dinámica.

El Beneficio “Cashback 10%” no será acumulable con otras Actividades o promociones. En caso de aplicar a una Actividad que otorgue mayor porcentaje de devolución prevalecerá la Actividad que otorgue mayor porcentaje.
Los productos que cuenten con descuento o estén sujetos a otra Actividad o promoción no serán tenidos en cuenta para el cálculo sobre el cual se otorga la carga de créditos en el cashback.
Los créditos serán válidos para usar en la aplicación móvil y en la página web www.merqueo.com y únicamente al usuario al que se le generó la carga.
Los créditos cargados estarán vigentes durante 8 días a partir de la fecha de cargue del Beneficio.

RESTRICCIONES

Aplica para todas las órdenes sin créditos, cupones o subsidios.
Se devolverá el valor del pedido sin productos con descuento.
Aplica solo en el valor del pedido, sin costo de envío.
Para la redención de los créditos se debe ingresar a la app o página de Merqueo www.merqueo.com, ingresar a la cuenta de usuario, agregar la dirección de entrega deseada (dentro del área de cobertura), agregar los productos deseados, escoger el método de pago, confirmar el pedido y recibirlo efectivamente. En ningún caso los créditos podrán ser redimido por dinero en efectivo o créditos y su validez se finalizará luego de aplicado a un proceso de compra aun cuando el mismo sea posteriormente cancelado sin importar la razón de la cancelación.
Los créditos aplican a una sola persona, y por unidad de residencia en una misma dirección, y se debe redimir en su totalidad en la misma compra.
Los créditos son únicos e intransferibles.
El Beneficio no aplicará sobre pedidos cancelados.
No acumulable con otras ofertas, concursos o promociones. No será redimible por dinero en efectivo, transferible o canjeable.

“CASHBACK 5%”

Beneficio: Los Usuarios Participantes de la Actividad recibirán a más tardar el el día 2 de junio de 2022 una comunicación anunciando su inclusión en la Actividad, momento en el cual se les informará que se les devolverá el 5% de sus órdenes en créditos para todas tus compras realizadas entre el 02 de junio del 2022 al 30 de junio de 2022 dentro de la aplicación Merqueo o la página web www.merqueo.com. (aplican mínimos de compra). Descuento máximo en créditos $250.000.

El Beneficio de cargue de créditos aplicará solamente si la orden de compra es realizada (registrada en el sistema de Merqueo) durante la vigencia de la Actividad.
La carga de los créditos correspondiente al cashback se realizará a más tardar dentro de las 24 horas siguientes de que el pedido sea entregado efectivamente.
Los días con dinámica al 15% y 20% de descuento en todo el supermercado no se devolverá el Beneficio ya que todos los productos en la tienda tendrán descuento. El Beneficio solo aplicará hasta el día siguiente de haber finalizado dicha dinámica.

El Beneficio “Cashback 5%” no será acumulable con otras Actividades o promociones. En caso de aplicar a una Actividad que otorgue mayor porcentaje de devolución prevalecerá la Actividad que otorgue mayor porcentaje.
Los productos que cuenten con descuento o estén sujetos a otra Actividad o promoción no serán tenidos en cuenta para el cálculo sobre el cual se otorga la carga de créditos en el cashback.
Los créditos serán válidos para usar en la aplicación móvil y en la página web www.merqueo.com y únicamente al usuario al que se le generó la carga.
Los créditos cargados estarán vigentes durante 8 días a partir de la fecha de cargue del Beneficio.

RESTRICCIONES

Aplica para todas las órdenes sin créditos, cupones o subsidios.
Se devolverá el valor del pedido sin productos con descuento.
Aplica solo en el valor del pedido, sin costo de envío.
Para la redención de los créditos se debe ingresar a la app o página de Merqueo www.merqueo.com, ingresar a la cuenta de usuario, agregar la dirección de entrega deseada (dentro del área de cobertura), agregar los productos deseados, escoger el método de pago, confirmar el pedido y recibirlo efectivamente. En ningún caso los créditos podrán ser redimido por dinero en efectivo o créditos y su validez se finalizará luego de aplicado a un proceso de compra aun cuando el mismo sea posteriormente cancelado sin importar la razón de la cancelación.
Los créditos aplican a una sola persona, y por unidad de residencia en una misma dirección, y se debe redimir en su totalidad en la misma compra.
Los créditos son únicos e intransferibles.
El Beneficio no aplicará sobre pedidos cancelados.
No acumulable con otras ofertas, concursos o promociones. No será redimible por dinero en efectivo, transferible o canjeable.

“CUPÓN DESCUENTO”

Beneficio: Los Usuarios Participantes de la Actividad recibirán a más tardar el el día 2 de junio de 2022 una comunicación anunciando su inclusión en la Actividad, momento en el cual se les informará recibirá un cupón de descuento por un máximo de $100.000 pesos que podrán redimir en el producto señalado en la comunicación del Beneficio allegado por Merqueo a su correo electrónico, en una de tus compras realizadas entre el 02 de junio del 2022 al 30 de junio de 2022 dentro de la aplicación Merqueo o la página web www.merqueo.com o hasta agostar un máximo de 700 cupones redimidos, lo que ocurra primero (aplican mínimos de compra).

Válido únicamente en la zona de cobertura, de acuerdo con lo dispuesto en la Plataforma de Merqueo para cada momento.
El descuento otorgado mediante el cupón solo aplicará para la referencia establecida en la comunicación. No aplicará sobre toda la compra.

Solo podrá usarse una vez y deberá ser redimido en su totalidad
Para la redención del cupón se debe ingresar a la app o página de Merqueo www.merqueo.com, ingresar a su cuenta de usuario, agregar la dirección de entrega deseada (dentro del área de cobertura), agregar los productos deseados, escoger el método de pago, ingresar el código del cupón, confirmar la aplicación del descuento del cupón, confirmar el pedido y recibirlo efectivamente. En ningún caso el cupón podrá ser redimido por dinero en efectivo o créditos y su validez se finalizará luego de aplicado a un proceso de compra aun cuando el mismo sea posteriormente cancelado sin importar la razón de la cancelación.
Aplica sólo un cupón por persona, y por unidad de residencia en una misma dirección, y se debe redimir en su totalidad en la misma compra.
No acumulable con otras ofertas, concursos o promociones. No será redimible por dinero en efectivo, transferible o canjeable.
El cupón no será utilizable durante las vigencias de las promociones 20% o 15% de descuento en toda la tienda.
Merqueo podrá deshabilitar cualquier tipo de cupón, en cualquier tiempo durante la vigencia cuando a su juicio considere que se presenta una tentativa o se ha ejecutado cualquier tipo de fraude humano o tecnológico para sacar provecho de este por parte de uno, varios o todos los consumidores.