PATROCINADOR
MERQUEO S.A.S (en lo sucesivo “Merqueo”)
Actualización de la Actividad: La vigencia de la actividad se extiende en un plazo comprendido entre el 4 de febrero de 2022 y el 14 de febrero de 2022.
DATOS Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
Por órdenes realizadas entre el 27 de enero del 2022 al 14 de febrero de 2022 (sin incluir bonos de descuento, créditos y cupones) dentro de la aplicación Merqueo o la página web www.merqueo.com, te devolveremos 20% en créditos para todas tus compras de mínimo $40.000, sin incluir el valor de los productos que hayan tenido algún descuento de la compra inmediatamente anterior, dentro de la aplicación Merqueo o la página web www.merqueo.com Descuento máximo en créditos $200.000.
VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN
- Las órdenes deberán ser hechas entre 00:00 horas del 27 de enero de 2022 y las 23:59 del día 14 de febrero de 2022, los pedidos deben ser entregados hasta las 23:59 del 14 de febrero de 2022. Además tienes envíos gratis ilimitados, válido únicamente a partir de la segunda compra.
- Aplica un mínimo de compra para participar en la actividad. Los valores de compra mínima son:
(i) Supermercado de $40,000 (ii) Ultra/Express de $20,000 y (iii) tienda Cafam Marketplace $20.000. - El beneficio de cargue de créditos aplicará solamente si la orden de compra es realizada (registrada en el sistema de Merqueo) durante la vigencia de la promoción.
- La carga de los créditos correspondiente al cashback se realizará a más tardar dentro de las 24 horas después de que el pedido sea entregado efectivamente.
- Los días con dinámica al 15% y 20% de descuento en todo el supermercado no se devolverá el beneficio ya que todos los productos en la tienda tendrán descuento, solo hasta el día siguiente de haber finalizado esta actividad.
- A los productos que cuenten con un descuento al momento de realizar la compra, el beneficio de crédito no será aplicado.
- Los productos que cuenten con descuento o estén sujetos a otra promoción no serán tenidos en cuenta para el cálculo sobre el cual se otorga la carga de créditos en el cashback.
- Los créditos serán válidos para usar en la aplicación móvil y en la página web www.merqueo.com y únicamente al usuario al que se le generó la carga.
- Los créditos cargados estarán vigentes durante 8 días a partir de la fecha de comunicación del beneficio.
PARTICIPANTES:
Aplica exclusivamente para personas que fueron seleccionados exclusivamente por Merqueo y cuya participación en la actividad ha sido comunicada por cualquier medio válidamente dispuesto por Merqueo (vía SMS, push notifications o email, entre otros).
RESTRICCIONES
- Válido para usuarios con 1 orden o más entregadas.
- Válido únicamente para compras según disponibilidad de entrega detallada en la app o página web.
- No es acumulable para pagos con bonos o cupones de otras promociones.
- Aplica para todas las órdenes sin créditos, cupones o subsidios.
- Se devolverá el valor del pedido sin productos con descuento.
- Aplica solo en el valor del pedido, sin costo de envío.
- Para la redención de los créditos se debe ingresar a la app o página de Merqueo www.merqueo.com ingresar a la cuenta de usuario, agregar la dirección de entrega deseada (dentro del área de cobertura), agregar los productos deseados, escoger el método de pago, confirmar el pedido y recibirlo efectivamente. En ningún caso el cupón podrá ser redimido por dinero en efectivo o créditos y su validez se finalizará luego de aplicado a un proceso de compra aun cuando el mismo sea posteriormente cancelado sin importar la razón de la cancelación.
- Los créditos aplican a una sola persona, y por unidad de residencia en una misma dirección, y se debe redimir en su totalidad en la misma compra.
- Los créditos son únicos e intransferibles.
- El beneficio no aplicará sobre pedidos cancelados.
- Las condiciones aplicables a la promoción podrán ser canceladas o suspendidas en cualquier momento por Merqueo.
- Válido en la República de Colombia.
- Cualquier intento de fraude o mal uso del aplicativo detectado por el sistema supondrá el bloqueo definitivo del Usuario, sin perjuicio de las acciones legales que en contra de ellos pudiera iniciar Merqueo.
- Merqueo se reserva el derecho de revisar cada uno de los perfiles de los Usuarios al amparo de la presente promoción, para identificar el cumplimiento a los presentes términos y condiciones. De encontrar algún comportamiento fraudulento, Merqueo se encontrará facultado para bloquear al Usuario.
- El beneficio a entregar es el indicado en este documento, no se pagará su equivalente en ninguna otra manera que la definida en los presentes términos y condiciones.
- Esta promoción no es acumulativa.
- Para disfrutar del beneficio, el usuario que haya cumplido con las condiciones señaladas, deberá haber recibido la notificación directamente de la plataforma de Merqueo al correo y/o número registrado dentro de la plataforma.
- No acumulable con otras ofertas, concursos o promociones. No será redimible por dinero en efectivo, transferible o canjeable.
- Merqueo podrá deshabilitar cualquier tipo de beneficio en cualquier tiempo durante la vigencia cuando a su juicio considere que se presenta una tentativa o se ha ejecutado cualquier tipo de fraude humano o tecnológico para sacar provecho de este por parte de uno, varios o todos los consumidores.
- El usuario reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la aplicación y/o página web, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
- No serán elegibles para participar en la promoción y Merqueo se reserva el derecho discrecional a negar la promoción o los beneficios de esta en los siguientes casos:
- Duplicidad de cuentas o perfiles creados por un mismo usuario, sin importar si tiene diferentes dispositivos, números telefónicos o correos electrónicos de contacto.
- Cuentas de diferentes usuarios que usan una misma dirección.
- Pedidos de un mismo usuario donde ha intentado redimir el cupón más de una vez.
- Cualquier otra situación que a juicio de Merqueo se presente como un posible fraude a sus intereses, sin importar el mecanismo empleado por el consumidor.
RESPONSABILIDADES
- Una vez alcanzado el límite de beneficiarios asignados Merqueo estará habilitado a su libre discreción a continuar con la oferta o terminarla.
- Los participantes serán responsables de toda la información ingresada en la plataforma proporcionada por Merqueo, relacionada con la promoción.
- Todas las participaciones registradas a tenor de la presente promoción constituyen una aceptación absoluta respecto a los presentes términos y condiciones.
- Merqueo se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los Términos y Condiciones de la promoción, así como el interpretar las disposiciones ahí inmersas, siendo inapelables las decisiones que tome en este sentido así como también sobre aspectos no previstos en estas bases. Cualquier modificación que se produzca por causas ajenas no imputables a Merqueo será informada con la debida anticipación al público general, sin que ello dé lugar a reclamo o indemnización alguna.
- Los participantes reconocen que no deberán permitir el uso indebido de su perfil dentro de Merqueo, y que ello podría incluso derivar en responsabilidad penal de acuerdo a la legislación vigente y en la consecuente descalificación dentro de la presente Promoción.
- El uso del aplicativo puesto a disposición por Merqueo es exclusivo del perfil de cada usuario registrado en el mismo.
- Aplica políticas de privacidad disponibles en https://merqueo.com/politicas-de-privacidad
- Aplican términos y condiciones de la app y la página web disponibles en https://merqueo.com/terminos